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1ª diferença da área de clientes ??
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Autor Mensagem
Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 10 Jan 2006 09:40    Assunto: 1ª diferença da área de clientes ?? Responder com citação

Sou cliente clix depois de 5 de Agosto, logo nada de HH "ad eternum". Por isso subsecrevi as HH por mais 2€. Segundo o SAC elas iam começar a partir desta nova facturação (10 de Janeiro a 9 de Fevereiro). Esta noite puxei uns 600MB em HH e resolvi consultar o acesso até ao momento. Eis o que me apareceu:



Ou seja, não aparece nenhum tráfego na HH Very Happy

Mais alguem que tenha a mesma coisa?
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MensagemColocada: 10 Jan 2006 09:40    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Red_Beret



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082

MensagemColocada: 10 Jan 2006 11:09    Assunto: Responder com citação

Acho que é bug. O sistema de contagem deles de ves em quando falha. Inda no outro dia, saquei 5 gigas (em 4 horas. 16 mbits + RevConnect fazem uma dupla imbativel) e na area de clientes so estavam contados 400 e tal megas. Laughing (foi dentro das HH, e apareceu la na mesma)
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Jonas_Vedder



Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 23

MensagemColocada: 10 Jan 2006 11:12    Assunto: Re: 1ª diferença da área de clientes ?? Responder com citação

Dracula escreveu:
Sou cliente clix depois de 5 de Agosto, logo nada de HH "ad eternum". Por isso subsecrevi as HH por mais 2€. Segundo o SAC elas iam começar a partir desta nova facturação (10 de Janeiro a 9 de Fevereiro). Esta noite puxei uns 600MB em HH e resolvi consultar o acesso até ao momento. Eis o que me apareceu:



Ou seja, não aparece nenhum tráfego na HH Very Happy

Mais alguem que tenha a mesma coisa?


Exactamente...a mim tb me aconteceu isso...apareceu 0MB tal como tu!

So k tenho uma duvida, sobre uma ligação que me aconteceu tal e qual como tu!

O que se passa é que, ontem dia 9 às 21h e tal, comecei uma ligação para sacar mais algumas coisitas, visto ainda ter 1GB k podia sacar para o mes anterior, e acabei a ligação, tal como tu, já np dia 10 à 1h. Ora pensava k esta ligação ia contar no periodo de 10-12-2005 a 09-01-2006, mas aparece-me so no periodo referente ao corrente mês...isto é assim?

Não deveria esta ligação contar para o mes anterior?
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 10 Jan 2006 11:16    Assunto: Responder com citação

Em que parte da factura irá a ligação parar, não faço ideia. Isso sempre foi a coisa mais complicada da clix. Aparece neste "extracto", porque o que eles põem nos extractos que nós pedimos é a partir das ligações que terminaram no dia que escolhemos no campo "De:".

Pelo menos, comigo foi sempre assim Confused
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psma



Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 179

MensagemColocada: 10 Jan 2006 12:02    Assunto: Responder com citação

Já agora, o limite de tráfego mensal vai do dia 1 até ao final de cada mês ou encontra-se no espaço temporal que está no seguinte aviso da página de clientes:

Informamos que o período de facturação do serviço de Internet passou a ser do dia 10 ao dia 9 do mês seguinte, em conformidade com período de facturação das suas chamadas telefónicas.
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 10 Jan 2006 12:38    Assunto: Responder com citação

Espaço temporal do aviso.
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corpse_grinder



Registo: 03 Nov 2005
Mensagens: 25

MensagemColocada: 10 Jan 2006 12:52    Assunto: Responder com citação

A mim a ligação entre a 1h e as 7h tambem me aparece a 0... Mas mais preocupante é que a ligação anterior começava as 7h50 e foi contabilizada Shocked


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dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 10 Jan 2006 13:21    Assunto: Responder com citação

Red_Beret escreveu:
Acho que é bug. O sistema de contagem deles de ves em quando falha. Inda no outro dia, saquei 5 gigas (em 4 horas. 16 mbits + RevConnect fazem uma dupla imbativel) e na area de clientes so estavam contados 400 e tal megas. Laughing (foi dentro das HH, e apareceu la na mesma)


nao, isso acontece pk kd chega ao 4096MB recomeça do zero! Wink confirma se alguma vez tens um valor superior a esse. Smile

Citação:
A mim a ligação entre a 1h e as 7h tambem me aparece a 0... Mas mais preocupante é que a ligação anterior começava as 7h50 e foi contabilizada


mas se só foi implementado este mês, isso corresponde ao mês passado, só s descobre daki a x tempo, (ou kd desligarem a lig k começou as 7).

digo eu, posso tar a dizer asneiras...
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corpse_grinder



Registo: 03 Nov 2005
Mensagens: 25

MensagemColocada: 10 Jan 2006 14:55    Assunto: Responder com citação

Bem... ontem de certeza que nao passei dos 4 GB.. Não me importava Cool

É aguardar por logo a noite a ver o que diz... Rolling Eyes
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megabbyte



Registo: 03 Jan 2006
Mensagens: 19

MensagemColocada: 10 Jan 2006 17:55    Assunto: Responder com citação

A mim não me aconteceu isso..

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psma



Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 179

MensagemColocada: 10 Jan 2006 18:00    Assunto: Responder com citação

megabbyte escreveu:
A mim não me aconteceu isso..


Não aconteceu porque nenhuma dessas ligações foi iniciada depois da 1h e terminada antes das 8H.
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megabbyte



Registo: 03 Jan 2006
Mensagens: 19

MensagemColocada: 10 Jan 2006 18:06    Assunto: Responder com citação

Entao mas as HH não é até a ligação acabar?
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pack



Registo: 27 Dez 2005
Mensagens: 80

MensagemColocada: 10 Jan 2006 18:12    Assunto: Responder com citação

Sim. 95% das pessoas dizem isso. Os outros 5% dizem que não que as hh começam a 1 e acabam as 8.....


Cumps
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dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 10 Jan 2006 18:17    Assunto: Responder com citação

o caso dele já é dakeles k começa dentro do periodo de HH e acaba depois.

depois logo se vê...
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andre78



Registo: 13 Dez 2005
Mensagens: 59

MensagemColocada: 10 Jan 2006 18:25    Assunto: Responder com citação

ora...espero que isto vos esclareça...a mim esclareceu Smile
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