Duvida .. a Clix pode mudar a ligaçao????

[tyblos]

boas ..... a minha duvida e a seguinte ... o andar onde eu moro tem pelo menos 20 anos actualmente tenho clix, mas antes tive Oni ... kando mudei para a clix 12MB enviaram-me logo na 1ª carta k a minha ligaçao n suportava os 12Mb actualmente a minha net constantemente vai abaixo .. e isto e de deixar 1 gajo passado dos carretos
gostaria de saber se a clix tem a capacidade de mudar a ligaçao k vai da central ate minha casa(predio) ... e k se ouvexe exa possibilidade gostaria de me informar pois tar a pagar para a net de meia em meia hora ir abaixo a central fica + ou - a 500 metros do meu predio
gostaria de obter 1 resposta por parte dos entendidos


cumps

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[mavidoor]

Se dizes que a central fica a +- 500 metros faz barulho!Mutito barulho.A essa distancia não podem utilizar o argumento de estares longe da central.Reclama,escreve para o provedor e pergunta-lhe pq é que a essa distancia não consegues ter mais velocidade...

[tyblos]

[Illusion4u]

convinha era que pusesses os valores da ligação

[Tuga]

tyblos,

Para esclarecer algumas dúvidas, coloca aqui os dados da tua ligação.

[tyblos]

e onde e k eu tenho de ir para ver os dados da ligaçao???... desde ja obrigado

cumps

[mavidoor]

[tyblos]

tenho router linkys WAG 200G....

cumps

[tyblos]

mas o problema n e do modem/router mas sim da cablagem exterior... desde a central ate ao eu predio


cumps

[tyblos]

entao... ninguem me sabe dizer se a clix tem pexoal kalificado para mudar a linha .. de modo a ver se tenho 1 ligaçao em condiçoes onde a net n vai abaixo .. e onde obtenha bons valores de download uploud


cumps

[Tuga]

Porque não colocas aqui os dados da ligação para tirarmos as dúvidas?
Nesse Router acho que entras por aqui: http://192.168.1.1

Como tens a certeza que o problema é dos cabos externos e não dos internos?

Quando tinhas Oni tinhas quedas ou só começaram a acontecer depois da mudança para a Clix?

[tyblos]

[Tuga]

Estes dados mostram realmente que estás perto da Central.

Os teus dados mostram que tens uma ligação em boas condições e estás sincronizado práticamente á velocidade máxima que contrataste.
A margem de ruído (16 dB) é mais do que suficiente para a ligação se manter sem quedas.
Não me parece que o problema seja da linha.
Eu apontaria para um problema do Modem. Já o utilizavas para a ligação Oni?
Tens hipótese de experimentar a ligação com outro Modem?
Se for possível, seria o ideal e depois voltavas a colocar aqui os valores.

P.S.- Agradeço opinião de outros utilizadores.

[tyblos]

[Lion]

Boa noite,alguem me podia dizer se a minha net com rooter se esta bem assim com estes resultados?muito obrigado.