Cancelamento da Clix

nunosilveira · Colocada: 26 Mar 2008 07:16 Assunto:

e será k me activam o sapo ainda com o sinal adsl do clix???? é k o clix ja me cancelou o username!!!!
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Fazer Clix custa Nix... Ou então Não!!!

Tuga · Colocada: 26 Mar 2008 12:36 Assunto:

nunosilveira · Colocada: 26 Mar 2008 15:54 Assunto:

sim, mas embora o o sinal seja da PT está ligado aos servidores do clix e nao aos do sapo... se assim fosse eu conseguiria utilizar usernames do sapo na minha linha, quando apena funcionam do clix!!! já me desactivaram tb a pre-selecção, continuo é com sinal adsl do clix ainda, e no SAC da pt dizem k n tem informaçao nenhuma sobre desactivação do adsl mas sim da pre-selecção.... de kk forma tomei a liberdade de enviar um fax pa PT a solicitar eu mesmo o cancelamento fisico do ADSL do Clix...
pra aderir são muito rapidos, mas pra desistir....
vamos lá a ver no k isto dá...
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nunosilveira · Colocada: 29 Mar 2008 14:26 Assunto:

mourinha · Registo: 19 Mar 2008 Mensagens: 27

Da parte da clix continua tudo na mesma...continuo a utilizar o user da clix! Da parte da PT sei, porque um amigo meu trabalho no SAC da sapo, que o processo de migração deu entrada no dia 27/03 pelo que tenho de aguardar 3 a 5 dias úteis, lá para 4ª feira talvez já esteja tudo resolvido. Já tenho user e pass da Sapo
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nunosilveira · Colocada: 29 Mar 2008 19:32 Assunto:

pois... eu devia ter feito como tu!!!! continuo com sinal adsl na linha, a PT diz k n tem informação nenhuma sobre o pedido de cancelamento do sinal pela parte do clix, apenas da pre-selecção, contacto o clix e dizem-me o contrário e k é da responsabilidade da PT, ligo pa PT dizem-me k a responsabilidade é do clix e vice versa... e nem mesmo com o fax k enviei à PT a pedir pa retirarem o sinal ADSL consta alguma coisa no sistema sobre isso... no entanto já pedi a activação do sapo na segunda passada, na quinta liguei pra la e já não constava informação nenhuma sobre o meu pedido de activação. lá pedi de novo a activação e continuo à espera, mas xeira-me k vai ser rejeitada (isto se nao desaparecer de novo o meu pedido de activação) por ter ainda sinal na linha e la se vai a promoção!!! :S
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mourinha · Registo: 19 Mar 2008 Mensagens: 27

eu enviei o pedido de migração mas isso não quer dizer que seja aceite, foi o que me disse o meu colega de universidade que trabalha no SAC da sapo.agora é esperar para ver no que dá. Assim que tiver novidades eu digo aqui qualquer coisa.
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Tuga · Colocada: 29 Mar 2008 20:07 Assunto:

mourinha · Registo: 19 Mar 2008 Mensagens: 27

exigir alguma coisa à Clix é fácil mas para eles fazerem alguma coisa é mais dificil! Só espero que o meu caso fique resolvido para a semana porque estou farto da Clix até aos cabelos!
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