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Autor Mensagem
Pavlov



Registo: 06 Nov 2005
Mensagens: 159
Localização: Terra das gajas boas

MensagemColocada: 18 Fev 2008 15:40    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Aqui apenas meteram a zeros as ligações a partir dos restarts virtuais (entre a 1h e as 8h), desde 10 de Janeiro a 31 de Janeiro. A partir daí conta sempre tudo, seja HH ou não. E o meu tráfego ilimitado supostamente só ficou activado a partir de dia 4 de Fevereiro.


Parece que estamos na mesma situação.

O que eu visualizo é tráfego zero dentro das HH até ao momento (suposto) em que passo a ter tráfego ilimitado.
A partir daí todo o tráfego aparece com valores, seja HH ou não.
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MensagemColocada: 18 Fev 2008 15:40    Assunto: Anúncios Google AdSense

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SeTTaS



Registo: 17 Dez 2006
Mensagens: 31

MensagemColocada: 18 Fev 2008 16:08    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Aqui apenas meteram a zeros as ligações a partir dos restarts virtuais (entre a 1h e as 8h), desde 10 de Janeiro a 31 de Janeiro. A partir daí conta sempre tudo, seja HH ou não.


Devo ter percebi alguma coisa mal, é que eu tenho este mês (ferevereiro), as ligações da 1h as 8h a 0Mb Rolling Eyes
Não continuará assim?
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 18 Fev 2008 16:12    Assunto: Responder com citação

Mas se calhar tens HH. Eu tenho tráfego ilimitado.
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SeTTaS



Registo: 17 Dez 2006
Mensagens: 31

MensagemColocada: 18 Fev 2008 16:30    Assunto: Responder com citação

Ah ok, entao percebi mal..

Sim tenho HH da 1h as 8h.
Então as HH aparecem com 0Mb certo?
Isto é, está tudo bem.. se for contabilizado assim, não é?
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Pavlov



Registo: 06 Nov 2005
Mensagens: 159
Localização: Terra das gajas boas

MensagemColocada: 18 Fev 2008 16:55    Assunto: Responder com citação

Dá-me ideia que a contabilização do tráfego nos clientes com Tráfego ilimitado tem as suas razões:
Citação:

Os serviços destinam-se a ser utilizados pelo Cliente que o subscreveu, não podendo ser disponibilizados a quaisquer terceiros, gratuita ou onerosamente. Em situações de utilização abusiva ou ilegítima do serviço, nomeadamente de uso acima de um limite máximo considerado normal para uma utilização residencial, a Novis irá contactar os clientes que excedam esse limite e reserva-se o direito de facturar de acordo com o tarifário em vigor.
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 18 Fev 2008 17:04    Assunto: Responder com citação

Sim, porque se metessem a zeros depois nunca podiam acusar o cliente de abuso.
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spinal



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 108

MensagemColocada: 18 Fev 2008 17:14    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Parece que estão finalmente a meter o contador em ordem. Consegui consultar ligações neste período de facturação e já aparecem a zeros (tráfego ilimitado).


curioso, a mim aparece-me tudo a contar e tenho trafego ilimitado 24h sobre 7 dias da semana durante 2 anos...

:S
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 18 Fev 2008 17:15    Assunto: Responder com citação

Eu a seguir disse outra coisa. Se leres bem, foi erro meu.
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crypto



Registo: 06 Mar 2006
Mensagens: 62

MensagemColocada: 18 Fev 2008 23:02    Assunto: Responder com citação

Finalmente lá arranjaram os contadores (só demoraram quase um mês Rolling Eyes ).
Por aqui, as ligações dentro das HH (da 1h às 8h) estão todas a 0 MB.

Resta saber como se comportam os contadores para os outros clientes:

- Clientes com promoção de HH 24h/dia
- Clientes que aderiram às HH 24h/dia por mais €7,5/mês
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hipotermia



Registo: 04 Jul 2006
Mensagens: 30

MensagemColocada: 19 Fev 2008 02:35    Assunto: Responder com citação

ainda não consigo aceder à consulta de tráfego.

de fevereiro a março de 2008 dá:

Não foi possível efectuar o seu pedido. Por favor, tente mais tarde.

Neutral
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Karl0s



Registo: 20 Dez 2005
Mensagens: 17

MensagemColocada: 19 Fev 2008 16:19    Assunto: Responder com citação

Fui um dos clientes que "ganhou" 24 meses de tráfego ilimitado 24H, e os contadores aparecem-me assim:



Portanto já está tudo nos conformes, pelo menos aqui, finalmente.
Cumps
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|_The_Ghost_|



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 25

MensagemColocada: 20 Fev 2008 01:56    Assunto: Responder com citação

Eu também ganhei trafego ilimitado por 12 meses apenas Rolling Eyes, contudo eles estão a contar o trafego na mesma liguei no outro dia (4/5 dias atrás) e disseram-me que as HH estavam activas contudo continua a contar o trafego.

@Karl0s o que é que fizeste para regularizar a tua situação?
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gif



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 106
Localização: Lisboa

MensagemColocada: 20 Fev 2008 08:43    Assunto: Responder com citação

|_The_Ghost_| escreveu:
Eu também ganhei trafego ilimitado por 12 meses apenas Rolling Eyes, contudo eles estão a contar o trafego na mesma liguei no outro dia (4/5 dias atrás) e disseram-me que as HH estavam activas contudo continua a contar o trafego.

@Karl0s o que é que fizeste para regularizar a tua situação?

Também me ofereceram tráfego ilimitado. Entretanto, indicaram-me que já estava activo e que era normal aparecer nos consumos mas que não ia ser contabilizado na factura.
_________________
Clix ADSL 12 Mb · Aolynk DR814Q
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soulless



Registo: 22 Nov 2005
Mensagens: 236

MensagemColocada: 20 Fev 2008 13:12    Assunto: Responder com citação

A mim continua a contar o trafego das ligações todas mas desapareceram os resets virtuais, penso que como consequencia de activarem o trafego ilimitado.
Mas curiosamente no periodo de 10Jan a 09Fev aparecem-me agora montes de ligações a zero, ficando efectivamente só com 5 gb contabilizados... muito estranho... lol
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Tuga



Registo: 05 Out 2007
Mensagens: 1010
Localização: Vila Franca de Xira

MensagemColocada: 20 Fev 2008 16:20    Assunto: Responder com citação

soulless escreveu:
Mas curiosamente no periodo de 10Jan a 09Fev aparecem-me agora montes de ligações a zero, ficando efectivamente só com 5 gb contabilizados... muito estranho... lol


Estão a limpar a m****, ups!..., o lixo que fizeram para baixo do tapete..... Rolling Eyes
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