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Novas sobre o meu Clix ADSL 12MB/512KB

 
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Autor Mensagem
joel



Registo: 02 Fev 2008
Mensagens: 10

MensagemColocada: 10 Fev 2008 22:13    Assunto: Novas sobre o meu Clix ADSL 12MB/512KB Responder com citação

Os tipos da clix fizeram os testes e descobriram que 2,5km de distancia entre a central e a minha casa eram afinal 4,6km..

depois veio o pior a clix não dá garantias sequer que uma tenha um serviço ADSL Clix (Tecnicos) e disseram para contactar um comercial...

então contactei o tal comercial que só sabia duas coisas ou eu rescindia o contrato ou então continuava com o mesmo serviço 12/512 ilimitado 24meses porque se eu tivesse o pacote dos 24MB eles fariam o downgrade mas como não estava teria de permanecer no mesmo.

foi então que disse que queria rescindir pois só assim me passavam para o Nivel ACIMA no qual havia três alternativas
1) Era manter o contrato tal e qual como está...

2) Era rescindir mas com uma grande surpresa tanto o valor do router como da instalação da linha iriam ser perdidos +-200€

3) O pacote surpresa do Nivel ACIMA trocava o contrato de 12MB/512KB c/24meses ilimitado por um de 4/??? c/10GB de trasnf.mês e o valor da prestação baixava de 29,9€/mês para 19,9€

Ri e ri e ri...

E descobri que eles não sabem fazer as contas, cabendo 4 três vezes em 12 seria mais democrático 9,9€/mês e em maneira de me pedirem desculpa pelas informações incorrectas que levaram a celebração do contracto inicial... e do qual
SmarTV não
Video clube não
ADSL2/2+ Não
ADSL Sim mas só a 3MB Download em média e 512KB de upload
Telefone Sim

Depois tentar mostrar isso mesmo ... foi então que alguem do Nivel ACIMA se lembrou que afinal poderia arranjar umas *Horas felizes* pelo mesmo valor(19,9€) e disponibilizar durante 12 meses muito generosamente da parte deles... calma onde foram parar os restantes 12 meses (contrato inicial 24m/ilimitado)... tambem nunca me foi dito se estas happy hours seriam o equivalentes ao ilimitado... depois disseram que após os primeiros 12 meses se poderia negociar a continuação até ao final dos outros 12 meses perfazendo então os 24m(tipo contrato inicial).
A logica por detras dos 12 de Happy Hours era a de que a situação poderá melhorar. (Sim como se a PT andasse para ai a construir centrais novos bem perto das velhas).

foi então que decidi acabar o meu telefonema pois estava a demorar perto de 1hora com todas as informações adicionais em que me pediam para aguardar e que me deixavam pendura durante minutos a fio e sem MUSICA...

Estou neste momento a pensar o que será melhor... e nem uma semana de serviço Clix ADSL Tenho...

Cumprimentos,
Joel Mad
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MensagemColocada: 10 Fev 2008 22:13    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Illusion4u
Moderador
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Registo: 13 Abr 2006
Mensagens: 3080
Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps

MensagemColocada: 10 Fev 2008 22:18    Assunto: Responder com citação

Não abras outro tópico pf Wink

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