Mudar de tarifário

[daywalker]

Boa tarde a todos.

Eu tenho o serviço de 2mb da clix, e estou a pensar em mudar para o de 12mb, com trafego ilimitado durante dois anos por 29,90. Gostava de saber se este trafego ilimitado é válido para download nacional e internacional, se o modem Huawei SmartAX MT882 dá para suportar este tarifário e tambem o que posso fazer para mudar de tarifário.

Agradeço toda a ajuda que me possam dar, para esclarecer estas duvidas.

[AdSense]

[Lusitano]

O tráfego ilimitado durante 2 anos é apenas para novos clientes. O MT882 suporte até 24 Mbps (ADSL2+) por isso podes estar descansado. Convém antes de migrares verificares se a tua linha permite os 12 Mbps ou não.
No Clix não há distinção entre tráfego nacional e internacional.

[daywalker]

Obrigado pelo esclarecimento.

O meu objectivo é ter mais trafego. Posso aderir à promoção Happy Hour 24 horas por dia, 7,50 por mês com os primeiros três meses grátis, mesmo com o serviço de 2mb?
E o que posso fazer para aderir a essa promoção?

E mais uma vez obrigado.

[Lusitano]

Pelo que já se falou pelo fórum parece que estão a aceitar que os clientes do acesso até 2 Mbps adiram ao tráfego ilimitado. Quando fores aderir confirma isso bem para depois não teres surpresas.

[ADF]

[daywalker]

Gostava de saber se eu aderir à promoção da happy hour 24 horas por dia, a meio do mês, a activação desse serviço tem efeito imediato ou não.

Agradeço toda a ajuda que me possam dar, e desculpem pela minha impertinência.

[totil]

nao tens HH nos 2mb??

é que se é uma questão de tráfego entao n precisas* pedir o complemento.

[daywalker]

Eu não sei se tenho happy hour. Eu tenho a clix de 2mb desde 24/04/2006, não sei se para clientes que aderiram por essa altura têm a possibilidade de ter happy hour da 1:00 as 8:00. Será que me podiam esclarecer.

Já agora podiam-me dizer como é que esta happy hour funciona, isto é, como saber se estou a fazer um download sem estar a contabilizar.

Desculpem pela minha ignorância.

[totil]

nao sei qual era a data maxima para adesao a esse plano mas se fizeres um printscreen do teu trafego (da tua area de cliente) talvez de para veriicar isso.

[daywalker]

Está aqui os meus consumos deste mês:

[Lusitano]

Não tens HH activa. As HH grátis foram atribuídas aos clientes que aderiram até 5 de Agosto de 2005.

[daywalker]

Se eu aderir à promoção da happy hour 24 horas por dia, a meio do mês, a activação desse serviço tem efeito imediato ou não ?

[totil]

tens entao de falar com o apoio ao cliente.

se ficares com HH será só no mês seguinte(a partir do dia 10).

[Lusitano]

Há casos em que a activação das HH já foi praticamente instantânea, por isso o melhor é contactares a Facturação que eles dizem-te logo se isso fica logo activo ou não.