Adesão ao Tráfego ilimitado (24 h)

blueray · Registo: 16 Mai 2007 Mensagens: 43

Já activei o serviço, só quando vou consultar o tráfego continua a aparecer o que consumi!! Confused

Não devia de aparecer a 0Mb??

Obrigado e Happy New Year 2008!!

lemor · Registo: 15 Fev 2006 Mensagens: 123

Bem, Continuo com o tráfego a aparecer na consulta de acessos, mas a factura electronica de Dezembro já me trouxe a cobrança de 07/12 a 09/12.
Presumo então que esteja com o serviço activo, sem problemas.

E vocês ?
_________________
Clix ADSL 12Mb

Lusitano · Colocada: 05 Jan 2008 16:03 Assunto:

Se continua a contar o tráfego mas na factura vem para pagar o ilimitado, não te preocupes muito com isso, que o serviço está activo.

lemor · Registo: 15 Fev 2006 Mensagens: 123

Pois...
Mas que é estranho , isso é.
E pelos vistos não serei o único nessa situação.

Cumps.
_________________
Clix ADSL 12Mb

ngan · Registo: 05 Out 2005 Mensagens: 35

lemor · Registo: 15 Fev 2006 Mensagens: 123

Ngan, Já consultaste a tua factura (se for electronica) ?

ngan · Registo: 05 Out 2005 Mensagens: 35

Ainda não aderi à factura electronica. Embarassed

Vou fazer hoje a adesão na área de clientes.

JoseNeves · Registo: 13 Dez 2007 Mensagens: 87

Estou na clix desde 2a feira e até hoje não aparece qualquer consumo nos acessos. Como tenho aquela promo de 2 anos de ilimitado e pelo que li das vossas respostas, isso não aparece contabilizado. É assim ou há algum problema? Acho que devia pelo menos mostrar quais os consumos, ainda que sejam ilimitados, como no sapo. Confused

totil · Registo: 11 Out 2007 Mensagens: 63

bem, nao se psugiro q uses o netcount ode agradar a todos....

uns querem ter os consumos a Zero... e os outros querem ver o consumo!

não se pode agradar a gregos e a troianos....

para contabilizar o trafego sugiro q uses o netcount ou algum programa semelhante, pois é pouco provável q a tabela n clix seja alterada.

porquê!? bem, pq nem todos tem trafego ilimitado e é preciso haver distinção entre os utilizadores.

se pode ser feito de outro modo!? bem, é uma questão de programação e acesso a base de dados dos clientes..logo é possivel claro mas isso ja é outra história.

Lusitano · Colocada: 10 Jan 2008 10:26 Assunto:

JoseNeves · Registo: 13 Dez 2007 Mensagens: 87

lourenco · Registo: 07 Jan 2008 Mensagens: 448

Eu tenho ou tive (ou ainda tenho ?) esse mesmo problema. Aderi às HH a 31/12 (já confirmei com o SAC que está activo) e os consumos continuavam a aparecer naquele período, recentemente foi feita uma correcção(?) - fiquei com menos tráfego - mas continuam a aparecer ligações iniciadas no período das HH com tráfego e as ligações que deviam estar a 0 desapareceram... Por causa desta brincadeira toda, tudo somado, já gastei mais a ligar para o SAC do que se pagasse HH ilimitadas Confused