Procuram-se clientes que não queiram pagar €0 euros

[totil]

bem, se tas a pagar algo que n usufruis entao a culpa é tua....sabes muito bem a tua velocidade limite e nao mudas para os 12Mbps pq n queres...

quanto a seres cliente à quase 2 anos n te dá direito a exigir nada, em qualquer lado que estejas...e entao os clientes pioneiros e os anteriores a ti???

se queres mudar para outro ISP e depois voltares à clix entao força...mas aviso-te que nao vai compensar.

nao é suposto teres as tuas vontadinhas satisfeitas mas sim usufruires do melhor serviço que se adequa a ti.

vai a um banco e pede um crédito... vais ver que as regalias para novos clientes nao se aplicam a ti pois nao faz parte de um contrato.


nao percebo a atitude, sinceramentevv

[AdSense]

[jnoliveira]

Sou cliente Clix há quase 2 anos, e tenho uma conta de velocidade 2MB com 10GB de tráfego disponivel, a pagar 23,90€ por mês.
( conforme promoção da altura em que efectuei o contrato)
Várias situações tenho visto com desagrado, como cliente que sou, da parte da Clix, como o facto de os antigos clientes nunca terem sido colocados ao longo do tempo, e das novas promoções em pé de igualdade com os novos clientes e as regalias que lhes vão sendo oferecidas ex: velocidade, volume de tráfego, redução de mensalidade. O facto de estar a pagar um serviço continuado, e que deve ser actualizado ao longo do tempo, presumo que devesse ser tratado como tal. Portanto não se compreende que um cliente mais antigo do que outro 2 meses esteja a pagar mais ao longo de meses e por vezes anos, por um serviço idêntico, e por vezes com menos vantagens a nível de velocidade e volume de tráfego!!

Mas a questão que aqui coloco é um expoente dos problemas que atrás referi:

Pretendo mudar para um novo serviço da Clix (Clix Internet+Telefone 24MB) , em que tem como promoção tráfego ilimitado por 2 anos. ( Ou seja não estou à espera que me sejam dadas mais ou novas regalias grátis ´como algumas pessoas têm repudiado atrás, mas sim a querer mudar para um novo serviço no qual vou pagar mais, por achar que se adequa mais às minhas necessidades)
Quando me informei das condições para efectuar a mudança foi-me transmitido por um operador que esta promoção apenas de destinava a novos clientes...( ao contrário do anunciado em que tal aspeçto nada refere!!) Ao que eu pergunto .... que vantagens temos em ser antigos clientes!!! NENHUMAS!!!!
Coloquei a questão de deixar de ser cliente, e voltar de seguida mas como novo cliente!! ao que me foi respondido, de que sim, seria uma solução se assim o entendesse, mas que teria de esperar 3 a 5 semanas para o serviço ficar activo!! Penso não ser a melhor forma de cativar os já clientes, uma enorme avidez de marketing de apenas conseguir novos!!
O que acham desta situação??

[jnoliveira]

" bem, se tas a pagar algo que n usufruis entao a culpa é tua....sabes muito bem a tua velocidade limite e nao mudas para os 12Mbps pq n queres... "

Em relação a este argumento pergunto-te se ao sermos clientes de um serviço continuado, temos de estar sempre atentos se existe uma promoçao de um serviço melhor que o nosso, com um preço mais baixo ... sem nunca sermos informados da existência dos mesmos por parte da operadora???Daqui a pouco temos de andar a mudar de serviço de 15 em 15 dias... Ou entao vai passar a ser tipo feira ... em que cada um negoceia o preço e o tipo de serviço!! Quem souber negociar melhor é que está bem!! Os outros é que sáo os burros, pq não sabem negociar!!
Ou porque confiaram que num serviço destes os clientes são tratados todos de igual forma e as coisas são transparentes e sérias!!

[nipnip]

[Lusitano]

Onde é que tens clientes a pagar menos do que 23,90€ no Clix (acesso directo)?

[lfcm]

o que tenho a acrescentar é que da minha experiência, quem não chora não mama, mas aqui no Clix apesar de chorar ainda não mamei... mas se forem vários a chorar pode ser que mudem...

na ONI por estar 1 dia ou meio dia sem internet chegaram a oferecer-me a mensalidade só por ameaçar desistir. Já na Netcabo sempre que ficava um dia sem serviço tinha-me de me queixar para me descontarem 1 dia na facturação...

acho que o que pedia não era nada despropositado como alguns fazem crer aqui. Mas são opiniões.

[Lusitano]

Devias era abrir tu uma empresa e depois começar a dar borlas aos clientes e logo vias onde ias parar O Clix tem dado montes de borlas aos clientes antigos, aliás, aquilo a que chamam VHH continua a funcionar e maior benesse que essa é difícil

[lfcm]

[lfcm]

[Lusitano]

[lfcm]

Mudei porque:

- já tinha cumprido há muito o período de permanência
- andaram a enrolar-me 4 ou 5 meses que ia ter ligação directa na minha zona e era para os 5Mbps creio eu na altura, que entretanto desapareceram face à nova oferta dos 16Mbps do Clix
- estes 4 ou 5 meses porque já tinha Clix na minha zona e continuava à espera da ONI que numa primeira fase dizia que estava na minha zona mas depois estranhamente o meu número de telefone especificamente não pertencia à zona (creio que foi tempo suficiente)
- acabei por mudar definitivamente para o Clix porque ficava-me mais barato que estar a pagar a ONI + PT para além de ter mais velocidade, na altura creio que aderi aos 16Mbps mas apenas tinha 8Mbps.

Existiu na altura também comodismo porque estava bem, assim como hoje estou bem, mas se comparar os dois estou muito melhor, e por essa ordem de ideias porque não poderei ainda estar melhor noutro ISP?

Gostava de poder continuar mas se as ofertas são só para os novos clientes, posso estar sempre a alternar entre um e outro, apenas preciso que disponibilizem o serviço na minha zona de outro ISP com qualidade e preço semelhante.

[B.U.S]

Olha havia promoção de sumos no Lidl .. metade do preço! Acho que vou pegar nos sumos que aqui tenho e exigir que me devolvam a diferença da promoção.


.. não sejam ridículos

[Lusitano]

[L3onheart]

[Lusitano]

Deram porque quiseram. Só faltava essa... Eu comprei uma TV de 55cm por 500€ há 10 anos e agora compro uma por 100€ e maior, agora vou lá reclamar porque baixou o preço