Problemas com o servidor de smtp da clix...

[blackspawn]

Mais alguém anda com problemas com o servidor de smtp da clix (mail.clix.pt:25)?

Ultimamente (à cerca de 1 semana) não consigo mandar mails pelo thunderbird, dá-me sempre falha na ligação com o servidor smtp da clix
Também tentei mandar pelo webmail mas dá sempre timeout ao enviar... Mas que é que se passa? mais ninguém anda com problemas?
_________________
"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell

[AdSense]

[Lusitano]

Aqui está tudo bem, tanto com o SMTP como com o webmail. Mesmo agora experimentei no Thunderbird.

[pfmateus]

Já viste se não tens uma firewall no teu pc a bloquear a porta 25 (SMTP)?! Ou então a firewall do teu router, caso a tenha...

Abraços!!!

[blackspawn]

N tenho firewall so mesmo o router a fazer NAT, mas não é essa a razão pois sempre funcionou com o setup que tenho neste momento. O mais estranho é que à uns dias tentei mandar um mail com 4 ou 5 imagens jpg e dáva-me sempre falha na ligação (tentei umas 4 ou 5 vezes), tentei então mandar um mail só com texto para uma conta que tenho no sapo e consegui (sem qq problema). Tento mandar outra x o mail com imagens e dá-me falha na ligação smtp... agora nem mensagem de texto nem nada... está sempre a falhar a ligação ao servidor de smtp!

Axo que o thunderbird chega a fazer a ligação ao mail.clix.pt porque na mensagem de "Status" vai até ao "Delivering mail" mas nunca chega a aparecer a barra de percentagem e passado alguns segundos diz-me que a ligação ao servidor smtp falhou.

Bem tou a ver que tenho de por aqui o wireshark pra fazer debug disto...
_________________
"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell

[pfmateus]

Experimenta fazer o seguinte comando numa janela de DOS: Telnet mail.clix.pt 25

Terá de te aparecer isto:
220 mailfrt12.isp.novis.pt ESMTP

Se não te aparecer é porque algo está entre ti e o servidor (firewall, ou algo a bloquear) se te aparecer, então o erro está no thunderbird...

[blackspawn]

Parece que o erro tá no thunderbird thx pfmateus
O que me deu foi: 220 mailfrt11.isp.novis.pt ESMTP
Muito esquisito... vou reinstalar o thunderbird para ver se resolve o problema, porque já estive a verificar a config e tá tudo direito...

Server: mail.clix.pt
Port: 25
Username: [o meu username]
Secure Connection: None
_________________
"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell

[blackspawn]

Já tentei reinstalar o thunderbird e dá-me sempre a mesma coisa, mas pelo menos já descobri que afinal a ligação smtp é feita correctamente só que aparentemente ao enviar os dados é que ocorre o problema.

[NARS]

Já reparaste se o problema não acontece apenas quando envias email para algum endereço especifico? Ou não será algo relacionado com antivirus de tempo real desses que interceptam as comunicações de smtp para fazer a verificação e que por algum motivo esteja a falhar?

[pfmateus]

Eu, se bem me lembro, em tempos tive problemas com o Thunderbird também para o smtp do clix...
Depois de entrares no thunderbird, verifica se o mesmo está online. Se não estiver, coloca-o e experimenta novamente (penso que era assim comigo, mas já não me lembro).

Abraços!!!

[blackspawn]

@NARS
O problema acontece com vários endereços (de vários isp/dominios), já experimentei desligar o nod32 mas não fez diferença...

@pfmateus
Foi das primeiras coisas que verifiquei quando comecei a tentar resolver este problema (i.e verificar se o "work offline" estava activo) e não está seleccionado.

---

Estive agora a fazer uns testes a mandar um mail com apenas "1" e CR\LF para uma conta minha no gmail e o mais estranho é que com poucos caracteres (até cerca de 800) o mail é sempre enviado, a partir daí é inconstante (as vezes vai outras vezes não) acima de ~900 então a ligação falha sempre!
Muito estranho
_________________
"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell

[antersf]

O que posso dizer é que deixas de ver mais info no log porque o "." (ponto final) que aparece no final do log é o que faz com que a mensagem seja enviada. Podes fazer o teste para comprovar isso da seguinte forma usando o MsDos. Tenta colar na msg um texto pequeno e outro grande para veres se da algum erro.

telnet mail.clix.pt 25 < escreve
220 mailfrt11.isp.novis.pt ESMTP < resposta do servidor
helo < escreve
250 mailfrt11.isp.novis.pt < resposta do servidor
mail from: oteumail@clix.pt < escreve
250 ok < resposta do servidor
rcpt to: oteumail@clix.pt < escreve
250 ok < resposta do servidor
data < escreve
354 go ahead < resposta do servidor
Teste < escreve a tua msg para enviar poe um "." sozinho numa linha
. < escreve ( quando deres enter a msg é enviada )
250 ok 1197024106 qp 9606 by mailfrt11.isp.novis.pt

[blackspawn]

antersf, fiz o que disseste e mesmo com uma mensagem grande a reposta a seguir ao ponto foi "250 ok 1197063855 qp 10009 by mailfrt01.isp.novis.pt"
Fiz um pequeno teste com o smtp do gmail e dá-me o mesmo erro (após iniciar a transferência dos dados "encrava" e passado algum tempo aparece o tal erro de ligação ao servidor smtp) portanto o problema ou está no thunderbird ou na minha ligação... mas já tentei de tudo (por este pc na DMZ, desligar a firewall do router, desligar o antivirus... enfim nada resulta!)

Já estou a ficar frustrado!
_________________
"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell

[Lusitano]

Experimenta outro cliente de e-mail. Se der é porque é do Thunderbird.

[antersf]

Nao podes fazer isso com o smtp do gmail porque este precisa de ssl. Talvez o problema esteja ai, tenta ver se tens algum problema ao usar ligacoes seguras. Confirma que a porta em uso é a 587 para smtp e que o SSl esta activado. Outra ponto é que o google tem tempo de espera de dados muito baixo, se a msg nao for entregue em determinado tempo a ligacao perde-se. Ja tentas-te enviar uma msg pequena com um anexo grande. Assim vias se o problema estava no timeout da ligacao.

Se o problema estivesse na tua ligacao nao conseguias enviar msg pequenas, o que acontece, por isso foca a atencao noutro ponto que nao a config do modem que parece estar bem.

[pfmateus]

Sim, o antersf tem razão... a Clix não permite fazer relay para outros smtp´s... podes receber por pop outras contas, mas enviares por smtp através dessas mesmas contas, esquece! SMTP na Clix só mesmo o mail.clix.pt.

Abraços