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GSI
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 26
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Colocada: 30 Nov 2007 19:29 Assunto: Enviar FAX clix bons velhos tempos.... |
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Já faz mais de dois meses que não consigo enviar fax, sempre pensei que fosse avaria do aparelho,
ontem comprei um fax novo mas o problema mantém-se, criei o topic porque não vi nenhum a falar do tema e na expectativa de obter algum tipo de ajuda.
A chamada que fiz para o SAC foi igualmente inútil a todas as outras que efectuei com outro tipo de problemas,
diz que vai reportar a situação e quando assim é já sabemos qual é o resultado,
vou receber uma chamada de um técnico que me vai dizer que está tudo bem e que o problema é da linha e derivado á distancia a que me encontro da central...
mas se antes dava porque raio agora não dá. _________________
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AdSense
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Colocada: 30 Nov 2007 19:29 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 30 Nov 2007 20:12 Assunto: |
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Que eu saiba, a linha do Clix não suporta fax. |
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GSI
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 26
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Colocada: 30 Nov 2007 21:09 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | Que eu saiba, a linha do Clix não suporta fax. |
LOL?
Eu disse que deixei de poder enviar!!!
sou cliente desde meados de 2005... e sempre enviei,
ultimo enviado com sucesso data de 24 Setembro.... _________________
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Dez 2007 00:23 Assunto: |
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E no SAC confirmaram-te de que era possível enviar faxes? |
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Blue Zee
Registo: 19 Nov 2006 Mensagens: 881 Localização: Maia
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Colocada: 01 Dez 2007 00:43 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | E no SAC confirmaram-te de que era possível enviar faxes? |
Fax via máquina de fax não é via ADSL, é sobre a linha telefónica. _________________ Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
Encyclopaedia Universalis Internautica |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Dez 2007 00:47 Assunto: |
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Pois, só que nunca vi nada no Clix que falasse sobre fax... foi por isso que perguntei. Supostamente se o telefone funciona o fax devia funcionar ou estou errado? |
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Blue Zee
Registo: 19 Nov 2006 Mensagens: 881 Localização: Maia
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Colocada: 01 Dez 2007 00:48 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | Pois, só que nunca vi nada no Clix que falasse sobre fax... foi por isso que perguntei. Supostamente se o telefone funciona o fax devia funcionar ou estou errado? |
Certíssimo. _________________ Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
Encyclopaedia Universalis Internautica |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Dez 2007 00:49 Assunto: |
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Pois, e então se o telefone funciona, porque razão o fax não? É porque deve ser possível ao Clix impedir a utilização de fax, caso queira. |
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Blue Zee
Registo: 19 Nov 2006 Mensagens: 881 Localização: Maia
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Colocada: 01 Dez 2007 00:55 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | Pois, e então se o telefone funciona, porque razão o fax não? É porque deve ser possível ao Clix impedir a utilização de fax, caso queira. |
Não digo que não seja possível bloquear o sinal do fax, não percebo é porquê.
E tecnicamente parece-me até um pouco complicado fazê-lo propositadamente sem criar outros problemas.
Seria bom testar a máquina directamente na ficha telefónica.
No meu caso, na Empresa, tive que montar um splitter para o fax para não ter problemas.
Se funcionar directamente, podem ser problemas idênticos aos que tive.
Zee _________________ Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
Encyclopaedia Universalis Internautica |
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GSI
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 26
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Colocada: 01 Dez 2007 02:30 Assunto: |
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Blue Zee escreveu: | ...Seria bom testar a máquina directamente na ficha telefónica... |
Foi a 1º coisa que fiz desliguei o router e liguei única e exclusivamente o fax
sem filtros, com filtros com varios cabos sempre na 1º tomada a receber a linha telefónica, mas sem qualquer sucesso...
Ainda estou á espera de alguém que já tenha passado por isto, que seja conhecedor da solução, porque da parte do clix está resolvido...
as facturas nunca ficaram por pagar... _________________
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ADF
Registo: 15 Jan 2007 Mensagens: 202
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Colocada: 01 Dez 2007 02:47 Assunto: |
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Eu tenho um fax Sagem e funciona perfeitamente.
Tenho-o ligado a uma ficha normal, como se fosse mais um telefone. _________________ .'.
Dizem que a Fé move montanhas, mas a dinamite então... |
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Blue Zee
Registo: 19 Nov 2006 Mensagens: 881 Localização: Maia
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Colocada: 01 Dez 2007 09:13 Assunto: |
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É estranho.
O número telefónico do destinatário também tem fax, certo?
_________________ Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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mohamen
Registo: 31 Out 2005 Mensagens: 152 Localização: Coimbra
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Colocada: 01 Dez 2007 13:10 Assunto: |
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o fax simplesmente é ligado como um um telefone, nada mais.... e na verdade o fax funciona nas mesmas frequencias de voz, pelo que um bloqueio a fax na linha torna-se-ia complicado.
à uns 18 anos é que a PT obrigava na altura as empresas a ter uma linha separada para o fax, actualmente essa questão ja nem se coloca.
no clix, particularmente, o fax deve ser ligado igualmente com 1 filtro. |
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B.U.S
Registo: 01 Dez 2007 Mensagens: 42
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Colocada: 01 Dez 2007 23:10 Assunto: |
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O clix suporta fax, sendo que é impossivel efectuar qualquer chamada (ou a utilização da linha telefonica de qualquer tipo) ao mesmo tempo que se tente usar o fax. |
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mohamen
Registo: 31 Out 2005 Mensagens: 152 Localização: Coimbra
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Colocada: 01 Dez 2007 23:46 Assunto: |
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B.U.S escreveu: | O clix suporta fax, sendo que é impossivel efectuar qualquer chamada (ou a utilização da linha telefonica de qualquer tipo) ao mesmo tempo que se tente usar o fax. |
obviamente... seja com o clix, seja com qualquer operadora que utilize a linha de voz para fax ou vice-versa. |
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