Defeito nomodem remoto

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

Tenho adsl 12mg da clix

Conecto a 5.8 mg e ás vezes a 7.3mg, no ultimo caso a net paraticamente não anda e nos menu dom modem remoto dá indicação de :

perda de trama
perda delineamento da células

o modem é icedata, as ligações estão todas bem.
margem de ruido 11.5 / 22
Atenuação 17.5 / 13.5

o que quer dizer estes valores?
Que potenciais razões para o congelar a 7.3mg, e ás vezes dar bem a esta velocidade.
A 5.8 mg nunca tive problemas

AdSense · Colocada: 24 Nov 2007 21:04 Assunto: Anúncios Google AdSense

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 21:22 Assunto:

Devias comprar um modem/router decente. O Icedata é muito fraquinho.

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

já tive um xavi e tava sempre a cair

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 21:35 Assunto:

O Xavi também não seria a opção indicada, mas mesmo assim é melhor que o Icedata.

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

mas o erro que dá diz que é no modem remoto. e porque funciona bem a 5.8?
os valores apesentados são bons?

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 22:17 Assunto:

Se aqueles valores são a 5,8 é natural que a 7 tenhas quedas. O SNR não te permite muito mais.

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

qual do svalores é o SNR, qual o valor indicado e o que fazer para melhor esse valor?

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 22:40 Assunto:

O SNR é a margem de ruído e deve estar acima de 10 para uma boa ligação. Valores inferiores a 10 significam que podem haver quedas devido ao ruído na linha. Quanto maior a velocidade mais é afectada pelo ruído, portanto o valor de SNR vai diminuindo.

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

neste caso está a cima de 10

margem de ruido 11.5 / 22

qual a razão de referir que não dá muito mais do que 5,8?

nipnip · Colocada: 24 Nov 2007 22:51 Assunto:

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 22:51 Assunto:

Tens muito ruído na linha. Com uma atenuação de 17db estás muito perto da central, e o facto de conseguires apenas ter 5 Mbps deve-se ao facto de teres muito ruído na linha. Experimenta ligar directamente na tomada telefónica sem filtro, e sem extensões superiores a 2 metros.

viper13 · Registo: 29 Out 2007 Mensagens: 49

tenho o modem ligado directo com 1m de cabo.

help

Lusitano · Colocada: 24 Nov 2007 23:08 Assunto:

Se tiveres possibilidade verifica o interior da tomada telefónica, se tem condutores danificados ou deteriorados e/ou maus contactos. Caso não resolva a situação, deves contactar o apoio a clientes e relatar a situação.

Analisator · Colocada: 25 Nov 2007 00:24 Assunto:

Com o icedata nunca vai ter mais velocidade, porque apenas suporta a modulação ADSL original. Com a modulação ADSL2+, já não devias ter problemas. Compra um kit da clix não wireless (com o huawei mt882 ou com o speedtouch 566)

Lusitano · Colocada: 25 Nov 2007 00:38 Assunto:

O Xavi é ADSL2+ e dá problemas na mesma, pelo que ele disse.