Trafego 2 MB - 10gigas ou outros?

[doomknight]

Boas pessoal. sou clix a bastante tempo. estou a pagar 22.5€ nunca recebi nenhuma carta a confirmar migraçao nem nada. gostaria de saber se ainda tenho os 10gb ou se a clix ja fez alteraçoes no sistema de trafego, pois tive 1 altura que passei dos 10240 mb e nao me foi contablizado. de notar que nunca tive net a 2048kb, apenas entre 1200 a 1700 kbps

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[Lusitano]

Em que data assinaste o contrato?

[doomknight]

se n me engano foi perto de setembro de 2005.

[Lusitano]

Se foi em Setembro, tens 10GB de tráfego. Se não pagas ainda os 23,90€, o tráfego extra ainda é 15€ por cada GB adicional.

[doomknight]

mas ja recebi essa carta a falar que iria apenas pagar 1.50€ por cada giga adicional.

[Lusitano]

Então aí serás aumentado para 23,90€, mas tens 10GB na mesma.

[doomknight]

sinceramente, sei que na carta da factura nem 20€ pago. pago 19€ e tal so pela net.

[doomknight]

desculpem o double post.

axam que nesse tarifario posso pagar akela cena ke é 7.50€ por mes para trafego ilimitado?

[Lusitano]

Supostamente isso só se aplica a tarifários novos, mas pode ser que eles aceitem, afinal sempre são mais 7,5€ que recebem Contacta a Facturação por telefone ou através do formulário de contacto e expõe a situação. Deixa bem claro que pretendes manter o tarifário até 2 Mbps, queres apenas aderir ao tráfego ilimitado.

[doomknight]

ok. entretanto devido a varios motivos essa hipotse ainda nao vai ser realizada, mas mais tarde quando puder, irei me informar sobre esse assunto. brigado pelas explicaçoes. ate 1 proxima.

[Scrapie]

pagas 19€ e tal, mas é sem IVA

quanto à questão do tráfego ilimitado, deverás ter essa opção de acordo com o teu antigo tarifário, ou seja, tens HH à borla ou então tens de pagar 2€/mês. Tráfego mesmo ilimitado, eles só te deverão encaminhar para a migração de tarifario. Até mesmo se quiseres aderir as HH, o mais provável é te negarem e tentarem impingir migração para novo tarifário
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[doomknight]

tenho da 1 da manha as 8 da manha happy hour de borla. estes tarifarios sao bue confusos. eles deviam ter feito migraçao apos terminar o 1 ano de contracto.

[Lusitano]

De borla? Só tiveram HH de borla quem aderiu até 5 de Agosto de 2005, se não estou em erro.

[mrcoelho]

envia um mail pra o apoio da clix ( podem demorar algum tempo a responder). Pede as condiçoes do teu contrato: HH's e trafego incluido.
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[Scrapie]