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Lentidão Central de Alcabideche

 
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Autor Mensagem
smoke pot?



Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89

MensagemColocada: 13 Out 2007 22:36    Assunto: Lentidão Central de Alcabideche Responder com citação

Boas pessoal!!

Eu estou ligado à central de alcabideche, e tenho sentido muuuita lentidão no acesso, especialmente à noite... Isto em tempos já funcionou no limite, ou seja acima de um megabyte por segundo.... ( ha 1 ano era assim..)

Hoje em dia... não passo dos 120kbyte por segundo....

De referir que os valores de sincronismo são os mesmos que sempre foram.... desde a adesão ao serviço...


Name Value
Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 512000
Rx Bit Rate 12000000
Local SNRMargin 20.5 dB
Local Line Attn 16.5 dB
Local Tx Power 8.4 dB
Remote Line Attn 5.5 dB
Remote SNRMargin 28.0 dB

Só para saber se há mais alguem da central de alcabideche por este forum! ....

( já me fartei de insistir com o SAC, com a provedoria, com tudo e todos... e nada fazem... estou a reclamar desde julho deste ano... )

Cumpts a todos!!

Smoke.
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MensagemColocada: 13 Out 2007 22:36    Assunto: Anúncios Google AdSense

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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 17 Out 2007 13:26    Assunto: Responder com citação

Eu aderi agora ao serviço de 24MB da clix, nem linha telefonica tinha e hoje instalaram tudo (5 semanas de espera).
Estou à 180metros da central...
O que posso dizer... o serviço não esta nada bom, ja fiz reclamação por telefone e vamos la ver se pa semana fazem algo com isto.
Nos testes da FCCN de downloads obti os valores:
Citação:

Largura de banda útil: 3.52 Mbps
Pode realizar downloads a 450.51 KB/sec.

Tstes de download feitos noutros sitios acabam mais ou menos nos mesmos valores.
Uploads para ftp do planetaclix.pt vão a uma média de 92kBps
Dados do modem (SpeedTouch 546 v6):
Citação:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 821 / 19.065
Output Power (Up/Down) [dBm]: 6,0 / 9,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 4,5 / 18,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 10,0 / 10,5
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mancha negra



Registo: 01 Jun 2006
Mensagens: 460
Localização: V. N. Gaia

MensagemColocada: 17 Out 2007 14:16    Assunto: Responder com citação

se com 19 mega não estás bem, então não sei como estarás. já fizeste o teste em sítios sérios (tipo ftp do clix?)
_________________
http://verde382u.blogspot.com/
Uma lufada de ar verde!
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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 18 Out 2007 20:08    Assunto: Responder com citação

olha neste momento estou a sacar do ftp da clix com 130kB/s.
se fizer teste de upload vai a 70-75Kb

Sad
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 18 Out 2007 21:03    Assunto: Responder com citação

Deve ser mais uma central sobrecarregada. Há algumas centrais que estão sobrecarregadas. Deve ficar tudo resolvido até ao fim de Novembro.
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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 19 Nov 2007 00:08    Assunto: Responder com citação

tive a confirmação que de facto a central esta sobrecarregada (hoje, domingo, tive um máximo de 129kb/s em download nacional).
Ninguem conseguiu dizer-me para quando isto fica resolvido, estou a ficar um pouco frustrado com isso tudo...
E vou pagar serviço 24Megas na factura...
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Lusitano
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Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 19 Nov 2007 00:16    Assunto: Responder com citação

Faz uma reclamação e pede para seres compensado pelo transtorno. Muito provavelmente oferecem-te uma mensalidade.
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I(8)you



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 35

MensagemColocada: 19 Nov 2007 00:33    Assunto: Responder com citação

mihai007 escreveu:

Ninguem conseguiu dizer-me para quando isto fica resolvido,


Mudas para a Vodafone e ficas com o problema resolvido pelo menos para já:=)
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Lusitano
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Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 19 Nov 2007 11:53    Assunto: Responder com citação

Pois, mudar de ISP neste caso realmente resolve o problema (teoricamente), mas será a melhor alternativa?

Conheço pessoas que se queixaram no caso de uma central sobrecarregada, e o Clix foi justo ofereceu mensalidade.
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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 29 Nov 2007 21:46    Assunto: Responder com citação

lol ainda nem paguei a primeira mensalidade e vou mudar Very Happy
nepia.
ja me telefonaram a dizer que enquanto a central esta congestionada vou pagar apenas metade da mensalidade, vamos la ver...
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smoke pot?



Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89

MensagemColocada: 13 Fev 2008 19:50    Assunto: Responder com citação

pois... tu tens sorte...

eu estou a reclamar com eles desde setembro.... de 2006...

acabei a fidelização... mas como so agora tenho alternativa...
so agora consegui cancelar o contrato...

A central de alcabideche da ultima vez que vi...
estava com um link de 20 megabits para todos os utilizadores... e isto foi ha uns 6 meses... não acredito que esteja melhor...
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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 13 Fev 2008 23:29    Assunto: Responder com citação

a central esta boa já.
Mas a minha ligação que apesar de estar muito perto mesmo, n sei o que fazer para conseguir ao menos 18M down com 1M up.
_________________
My web-designs:
http://acameira.com/
http://estorilmotor.net/
http://lenionet.com/
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smoke pot?



Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89

MensagemColocada: 15 Fev 2008 00:32    Assunto: Responder com citação

pois... se quiseres teclamos por PM...
Eu posso dizer te que paguei e pago acesso aos newsgroups, 20 ligações encriptadas com SSL, sem limite de largura de banda, e a horas "decentes" nunca consegui chegar ao esperado para a ligação que tinha com o CLIX... até a Netcabo era mais rápida....

Assinei com a vodafone faz hoje uma semana.... e dia 22 vêm cá por a linha telefonica.
Enviei um email com questões para a vodafone, responderam me em menos de 1 dia, ( para o clix, enviei um mail a pedir um numero de telefone, respondem me ao mail passado 1 semana, e apenas dizem que logaram o ticket... )

Muito sinceramente, enquanto a central de alcabideche não for Gigabit ethernet não te safas...

Em centrais Gigabit, trabalha as 1000 maravilhas...

Cumpts.
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mihai007



Registo: 17 Out 2007
Mensagens: 85
Localização: Alcabideche

MensagemColocada: 23 Mar 2008 00:26    Assunto: Responder com citação

Bom noite.
Apesar de ter recebido sms do clix que a central estar boa, e sentir-se mesmo que vai mais que antes.... esta mau na mesma.
com 24Megas não passo de 5-9Megas de download para ftp's da clix, universidades PT. Para fora não da para contar porque o valor é tão baixo... Crying or Very sad
Mais alguem da zona que possa indicar em que situação esta neste momento?
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smoke pot?



Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89

MensagemColocada: 02 Mai 2008 08:22    Assunto: Responder com citação

Pois eu ja estou com o outro operador ha 3 meses.... e posso te dizer por 20 euros mensais tenho sincronismo de 22 megas por 1 mega de upstream e sacando do FTP da CLIX Saco a mais de 2 megabytes por segundo... dos newsgroups da usenet, demoro 2 segundos a sacar um MP3 de 4 megas... a clix NUNCA conseguiu dar este tipo de resposta.... eu acho que ainda tenho sincronismo na linha CLIX, se precisares mesmo posso tentar fazer uns testes por ai....
Sabes onde sao os CTT? eu moro por ai e tenho 22 megas de sync.
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