Clix a contactar clientes Tele2

[Edu115]

Hoje recebi um contacto por parte do Clix, a indicar que a Tele2 tinha sido comprada e que a partir do dia 15 de Outubro tinha que ligar para o SAC do Clix, e também a indicar que se quisesse mudar para as ofertas deles, não pagaria fidelização. Quem mais recebeu este contacto?

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[Lusitano]

Isso cheira-me a jeová

[banzap]

ya...lol
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[Edu115]

Já não percebo nada... Ligam-me a indicar que a partir de dia 15 Outubro serei migrado para a Clix, e agora ligo para lá e dizem-me que isso é só para os clientes Oni? Então como é afinal?

[nipnip]

[Edu115]

Acabei de contactar o Clix acerca de outra instalação, e falei do assunto. E a menina lá me confirmou que também podia mudar da Tele2 para a Clix, e não era necessário cumprir a fidelização na Tele2, porque a Clix "comprou a carteira" da Tele2...
Questionei a menina se não estaria a falar da Oni, e ela disse que a Oni já tinha sido há algum tempo, mas que os clientes da Tele2 também tinham essa possibilidade.

Afinal como é?

[nipnip]

provavelmente têm por serem do mesmo grupo empresarial...
mas a sonae não comprou a carteira da tele2... comprou a empresa (tele2 portuguesa)...

no entanto a estratégia inicial (e julgo que se mantém) será manter a tele2 como uma marca diferenciada com serviços diferentes para um segmento menos "exigente"
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