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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 19:03 Assunto: A velocidade muito baixa. |
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Sorry, but i cant speak portuguese good enough...
I am 12mb user. 1 month ago i've started to deal with the problems with my connection...i've got very low speed - 582.30kbps on test of clix's site.
But when i am downloading a file, for example 1.5 mb of size, on first second of downloading i already have half of the file. So, the speed at first second is very good, but after that it falls to 70kb/s.
And if im downloading using flashget or torrent with many seeders i have good speed - 600-1000 kb/s...I am using ethernet connection with network adapter.
Any ideas how to fix it?
And you may answer in portuguese.
Thanks |
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AdSense
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Colocada: 28 Set 2007 19:03 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Illusion4u Moderador
Registo: 13 Abr 2006 Mensagens: 3080 Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps
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Colocada: 28 Set 2007 19:07 Assunto: |
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Hi, first of all can you provide us the readings of your modem?
you can access them (if you have a Huawei MT882) here http://192.168.1.1/
Editado pela última vez por Illusion4u em 28 Set 2007 19:08, num total de 1 vez |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 28 Set 2007 19:07 Assunto: |
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Hello.
Which router do you have? Can you please post your line diagnostics (attenuation, SNR, downstream/upstream speeds) ? |
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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 19:12 Assunto: |
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I have got Aolynk router.
Here they are:
Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 512000
Rx Bit Rate 12000000
Local SNRMargin 20.0 dB
Local Line Attn 19.0 dB
Local Tx Power 12.4 dB
Remote Line Attn 8.5 dB
Remote SNRMargin 25.5 dB
My location is Portimao. |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 28 Set 2007 19:22 Assunto: |
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All right, your connection is good. You have a 12 Mbps downstream, and 512 Kbps upstream with very good values.
Would you please perform the FTP test described in http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=16 |
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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 19:26 Assunto: |
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I did as it described in a thread and i had a bad speed - 70kb/s each file.
I have already scanned my pc for viruses and reinstalled Windows. But nothing had change. |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 28 Set 2007 19:27 Assunto: |
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If that's the case, with those values, not mutch choice but to report the situation to the technical support _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 19:31 Assunto: |
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How do i report to technical support?
Can i do it using email? |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 28 Set 2007 19:42 Assunto: |
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you need to do the same tests online with them, so the quickest way is thru dialing 707107070 option 4, and then optioi 2 or 3 or 4 _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 19:54 Assunto: |
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Sorry but i didnt understood whats means - option 2,3,4. |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 28 Set 2007 20:37 Assunto: |
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dial 707107070 and select option 4. then, any option (2, 3 or 4) _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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dextract
Registo: 28 Set 2007 Mensagens: 6
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Colocada: 28 Set 2007 22:38 Assunto: |
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ok, thank you all. |
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