Grandes Ofertas fazem a Clix grande

[Z_factor]

Pois é.

Hoje recebi a factura referente ao m~es de Julho e fiquei pasmado.

Para já o Clix tem uma coisa boa, que quando o serviço está indisponível, eles tiram uns trocos na factura, agora oferecerem a mensalidade nunca tinha visto...

Aumentam o upload, tiveram cá em casa a corrigir problemas na linha e ainda oferecem a mensalidade (Tenho uma factura de 14e para pagar)

Ainda a PT (e derivados) telefonam para querer o cliente de volta.

[AdSense]

[Lusitano]

É sempre bom aparecer alguém a elogiar os serviços do Clix. É pena é que para falar mal apareçam sempre muitos, mas depois para elogiar fica tudo calado...

[I(8)you]

Deve ser erro da clix só pode

Os mecos todos meses tem de creditar na minha factura chamadas de voz que são cobradas indevidamente.

[Z_factor]

[quote="I(8)you"]Deve ser erro da clix só pode

Os mecos todos meses tem de creditar na minha factura chamadas de voz que são cobradas indevidamente. [/quote]

Se conseguir, faço t aqui um scan da factura...

[SABRE]

Isso não é novidade. Já em Dezembro de 2005, fiquei sem internet 3/4 dias e nesse mês paguei cerca de € 5
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[portucale]

todas as reclamações graves que fiz à clix culminaram com oferta da mensalidade

acho ate que é um procedimento normal, pois ja nao é novidade isto acontecer

de uma das vezes até me ligaram para o telemovel para esclarecimentos adicionais e ainda me pediram desculpa
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[Skorzen]

Este mês também recebi uma agradável surpresa:


Fiquei a pensar para os meus botões: "Estes tipos da Clix são mesmo profissionais."

[pmlc]

A Clix, sempre que há algum problema onde os cliente sejam prejudicados, oferecem tudo e mais alguma coisa na factura. É de louvar de facto essa atitude.

Quando avariou o modem, mandaram-me um router, e desconto durante meses nas facturas.

[tgomes]

Eu já tive oferta de uma mensalidade, fiz uma reclamação porque não tinha mais velocidade se o meu vizinho sincronizava mais vieram cá a casa, não resolveram muito mas ofereceram uma mensalidade