Modem Huawey - Algumas vezes a Luz do link fica laranja

[jermaine]

Boas,

Reparei que em 3 semanas a luz, que diz respeito, ao link no modem Huawey por vezes fica laranja, pelo que deixo de ter net. Ao trabalhar normalmente a luz fica verde. Quando fica laranja deixo de ter net, e tenho que reiniciar o modem.

Sabem como posso resolver este problema?

A minha ligação estava preparada para o net+telefone+tv. So que a minha internet estava bastante inconstante, falhava muitas vezes. Liguei para o serviço de atendimento e eles desligaram o serviço de clixtv. Sugeriram que se, a internet continuasse inconstante, alterasse no modem, a ligaçao de ADSL+2 para DMTP. A partir dai ficou muito bem.
So que a cerca de 3 semanas atras, por vezes (aconteceu 3 vezes), deixo de ter net porque o modem fica com a luz do link laranja, e so volta reiniciando o modem.
Obrigado

[AdSense]

[Lusitano]

Convinha fornecer os dados de diagnóstico da linha para que se possa avaliar a situação, mas pelo que diz parecem haver quedas na ligação.

[Dracula]

Mas o serviço de tv pdoe ser fornecido com o Huawei? Não tens o aolynk?
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