CLIX Nunca mais............. Uma vergonha estou a ver.

Fonseca · Registo: 30 Jul 2007 Mensagens: 5

ATENÇÃO.

Não fiz a adesão da Clix numa esquina qualquer!!!!. Isso que fique claro!

Fiz essa adesão no JUMBO DE ALFRAGIDE com uma pessoa "promotora" devidamente identificada, com de codigo "RACH", sendo-me atribuido um contrato com o nº662475, do qual tenho copia comigo.

Que culpa tenho eu que contratem pessoas irresponsaveis??
Que culpa tenho eu que ela não entregue os documentos??
Que culpa tenho eu que contratem pessoas a baixo custo??

QUE CULPA TENHO EU???

Ninguem entra no Jumbo, com uma camisola da Clix, com identificaçao, e se faz passar por promotora. Isso esta complectamente fora de questão!

Agora porque será que ninguem me sabe dizer onde param os documentos assinados, contratos e restantes dados? Note-se que já passou MÊS E MEIO desde a assinatura do contrato.

Isso é que é muito GRAVE, e a CLIX ou como queiram chamar, ainda não teve a amabilidade de me responder, nem informar, sendo que já enviei via FAX a copia desse contrato.

ISSO É QUE É GRAVE E PERFEITAMENTE DESONESTO POR PARTE DA CLIX!

Devem estar cheios de clientes certamente, e mais um ou menos um para eles é-lhes igual............

MAIS GRAVE AINDA É NINGUEM SE MOSTRAR INTRESSADO EM RESOLVER O PROBLEMA!

A UNICA CULPA QUE TENHO NO MEIO DISTO TUDO É TER SIDO BURRO E QUERER ADEQUERIR UM SERVIÇO QUE É GERIDO POR UMA CAMBADA DE INCOMPETENTES...................

Isso é que acho triste.......................

Lusitano

Sugiro então que reclame no Clix indicando o local, data e hora em que celebrou o contrato, juntamente com essa vendedora, indicando todos os detalhes para que possam averiguar as responsabilidades.

Red_Beret · Registo: 27 Out 2005 Mensagens: 1082

Só não percebo é uma coisa

Então tu dás os teus documentos a um estranho, e nem sequer ficas com o nome e contacto do mesmo?
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boxopen · Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 280

pjssms · Registo: 24 Set 2006 Mensagens: 26

Parece-me a história da vendedora falsa mirabolante.

O mais normal é ser mesmo da CLIX.

Parece-me mal a CLIX tentar fugir á sua responsabilidade da actuação das pessoas que trabalham para ela.

Aliás, se têm um vínculo precário maior é a responsabilidade da CLIX porque têm que garantir o andamento do processo mesmo que a pessoa no dia a seguir já não vá trabalhar.

Alguém imagina um banco a dizer que não têm culpa de um erro porque contratou um empregado precário para lidar com clientes ?

Espero que pelo menos quem trabalha para a CLIX nessas condições saiba que a CLIX não se importa com elas.

gtx3 · Registo: 06 Out 2005 Mensagens: 40

Os comissionistas (aka jeovás) não são empregados da Clix, qualquer pessoa que queira pode ser um e andar por aí a angariar clientes.

Fonseca · Registo: 30 Jul 2007 Mensagens: 5

Claro que sei quem é a promotora e o nome da mesma.

Parece-me é que a CLIX, que é quem devia saber, ou não quer saber, ou não lhe intressa saber!!!!!!!!!!!!!

Ontem fiz questão de telefonar uma ultima vez para a CLIX para saber como ia o processo de activação.

Uma vez mais, NADA DE NOVO, DISSERAM-ME COM UM AR MUITO CONTENTE E FELIZ, que o contrato já tinha chegado, como se me tivessem a dar uma novidade enorme.............. "PODERA, FUI EU MESMO QUE O ENVIEI POR FAX PARA OS SEUS SERVIÇOS", se não ainda hoje nada sabiam, mesmo depois de varios telefonemas e varias reclamações por FAX.

UMA VEZ MAIS LAMENTO O FACTO DE NINGUEM RESPONSAVEL SE DAR AO TRABALHO DE ME LIGAR E FAZER O MINIMO QUE QUALQUER PESSOA OU EMPRESA RESPONSAVEL FARIA.

PEDIR DESCULPA!!!!!

EMPRESAS ASSIM TALVEZ NÃO DUREM MUITO......................

Assim sendo já tomei uma posição! VOU MANDAR A CLIX A UM SITIO QUE SÓ EU SEI..........

QUEM NÃO É BOM PARA TRABALHAR, E NÃO É RESPONSAVEL, NÃO MEREÇE OS SEUS CLIENTES.............................

Soube que a EXCELENTE PROMOTORA QUE A CLIX CONTRATOU POR 2€/hora FARTOU-SE DE NUNCA MAIS RECEBER O SEU ORDENADO QUE LHE ERA DVIDO E FOI-SE.................... COM ELA FOI-SE OS CONTRATOS TODOS.

NÃO SÓ O MEU, MAS OS DE MUITAS MAIS PESSOAS QUE EFECTUARAM OS SEUS CONTRATOS ENTRE O MÊS DE JUNHO NO JUMBO DE ALFRAGIDE!!!!!!!!!!!!!

MAS ISTO A CLIX NÃO IMFORMA................ INFORMO EU, POIS ACREDITEM QUE NÃO FUI O INICO.

Assim sendo, uma vez que necessito de acesso a NET para trabalhar, telefonei para a PT, e em 5 dias a PT disponibilizou-me uma linha em casa.

Estou a pensar em aderir à Tele2, a tal de +/-19.00€, gostaria que me aconselhasem algum, pois com a sorte que tenho, vou-me meter novamente em outra, estou mesmo a ver.

Queria agradecer a todos os membros deste forum que me teêm ajudado e apoiado, mesmo por mp's. Um abraço a todos eles.

Cumprimentos
Fonseca

mikkinhu · Registo: 20 Nov 2005 Mensagens: 106

Fonseca, compreendo as tuas legitimas preocupações e a tua desilusão, mas, acredita que se calhar é melhor assim .Sou cliente há 3 anos e cada vez que subscrevo um novo serviço ( nova velocidade, SmartTV, etc) acabo por me arrepender.... são muitos faxes, chamadas e cartas para resolver as aselhices de algum dos infindáveis incompetentes que trabalham nesta empresa, mas mesmo assim sou crente, e confio em que o "Messias" da competência chegue um dia á novis (ou seja, quero dizer que apesar de tudo, o preço ainda vai compensando, mas é mesmo só isso!!)
Quanto á tele2, não me parece que seja grande alternativa para ti, é que segundo tem sido noticiado, a filial Portuguesa dessa operadora sueca foi comprada nada mais, nada menos que pela sonaecom!

G@MES · Registo: 22 Mar 2007 Mensagens: 373