Rescisão de Contrato

[Fa3io]

Boa Noite.


Gostaria de saber de que formas poderei rescindir contrato com o Clix?

Liguei para o SAC do Clix ao qual me disseram que não era necessário enviar nenhum fax, pois iriam transferir para "alguém", coisa que não aconteceu, se de facto transferiram das 2 vezes que tentei, ninguém do outro lado atendeu, nem sequer deu sinal que tal chamada estaria a ser transferida, ou seja, 5 minutos de puro silêncio.

E visto que através do SAC não me puderam dar os contactos para poder proceder à rescisão de contrato, venho pedir-vos ajuda para tal.


Qual a morada para a rescisão?
Qual o fax para o mesmo?
E o equipamento telefónico, terá que ser devolvido para que morada?


Muito Obrigado pela vossa ajuda.

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[Lusitano]

A melhor forma de cancelamento é por carta registada com aviso de recepção. A morada para envio é:

Clix
Apartado 42110
EC Telheiras
1600 - 801 Lisboa

Deverás indicar todos os dados, tal como nome do titular, NIF, username Clix, nrº de telefone e assinado pelo titular do contrato.

[Fa3io]

Muito Obrigado