Montagem serviço clix

[smart]

Boas,

Finalmente marcaram a instalação do smartv para sexta feira.

A minha duvida tem a haver com a montagem do serviço.
Tenho uma tomada telefónica a cerca de 3 metros da televisão que vai ter o serviço.
O que eu pretendo saber é qual o tipo de montagem mais vantajosa tecnicamente:
1- Ligar o modem/router perto da tomada telefónica e ligar o modem à box com um cabo de rede com cerca de 3 metros;

2- Colocar o modem e a box juntos e ligar o modem à tomada telefónica com um cabo telefónico de 3 metros.

Qual destas montagens aconselham?

Obrigado!

[AdSense]

[NARS]

A hipótese 1 é a melhor, e mesmo que o cabo de rede seja maior não terás problemas, teoricamente o cabo de rede pode ter até 100m.

[Patagoncio]

Ah, e não tens de te preocupar muito com isso pois os técnicos da SmarTV que aí vão é que fazem a montagem conforme a linha ficar melhor, para garantir o serviço em condições
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Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.

[jplm1970]

Sou cliente do CLIX/ADSL 24/VOZ desde o início deste ano. Nunca tive problemas, e o serviço sempre foi 5 Estrelas.

Recentemente aderi à promoção smartv com instalação gratuita. É realmente a melhor forma de ver como funciona este serviço.

Instalaram-me na semana passada.
Aqui começaram os problemas.

- Instalação foi feita, alterando a cablagem das tomadas telefónicas. Colocaram o filtro logo à entrada do meu apartamento.
- Como tenho o computador/router na outra ponta da sala (onde está a TV), tiveram de passar um cabo de rede pelo rodapé (bonito) até `STB ao lado da TV.
- Não me disseram nada até estar instalado, que eu iria ficar sem telefone (e fax) na sala. Até aqui funcionavam perfeitamente.
- Depois de instalarem, disseram-me que a internet ficaria com apenas 10Mb. Anteriormente tinha perto dos 20.
- Assinei a folha de intervenção técnica, dando o ok dos serviços. Mas quando saiaram fui tentar ligar um telefone numa das outras tomadas da casa. NADA. NADA, e NADA. não tinha telefone. Apenas Internet e Smartv.
- Até hoje ainda nada se revolveu.


Resumo:

- Tudo funcionava bem até à instalação da Smartv. A partir dai, não tenho telefone. Apenas internet e uma Smartv que em termos de qualidade deixa muito a desejar.

- A smartv sempre foi pensada como acessório e não poderia sacrificar em demasia a qualidade da internet.

ATENÇÃO: Nem do callcenter nem dos técnicos que vieram instalar, foi dada uma prévia explicação do que viria a perder se instalasse a smartv.


Quem ainda está indeciso, informem-se, exigam... e cuidado com as equipas de montagem

[jplm1970]

Já foi resolvido o problema. Fios trocados, na 1ªTomada do Telefone. Acontece. No entanto foi uma excelente 2ªEquipa que detectou e eliminou o problema.

Obrigado pela disponibilidade.

[eagle 25]

Boas!

Tenho o serviço clix adsl + telefone desde o passado dia 24

Solicitei também o smartv,embora sem ter escolhido ainda o pacote.

No entanto,este serviço está dependente das condições da linha



Mesmo assim,alguém me poderá dizer qual é em média o tempo de espera para a instalação?

Obrigado

[Skorzen]

[wolfinho]

Pois é, ja ctivei o meu serviço a 2meses, enviaram me a mensagem a dizer "Parabens , e possivel activar o serviço SmartTv na sua linha telefonica, pelo que iremos prosseguir com a activaçao. em breve recebera um novo contacto do clix" isso no dia 2deste mes... e ate agora nada... acho que se esqueceram...




Fiquem bem

[Dracula]

[wolfinho]

[Dracula]

Deixa-me cá ver..alguém que se regista hoje, cujo unico post foi para dizer o mesmo que outro user com um nick muito semelhante disse...

é claro que posso estar enganado
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Be sure to engage your brain before open your mouth!

[Bad]

[wolfinho]

[wolfinho]

Uma semana... depois de eu fazer barulho