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Web_Master™
Registo: 22 Out 2005
Mensagens: 234
Localização: Algures na Républica das Bananas
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 Colocada: 30 Abr 2007 10:31 Assunto: Novo perfil para quem têm 24mb/640kbps |
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Deparei-me com esta situação e que vou passar a reportar.
Hoje (30/04/07) perto da 1 hora da manhã tive 2 quedas de ligação uma a seguir à outra. Vou à página do router e deparei-me com o upload de 512k. Como a essa hora o serviço de apoio não funciona a nivel de SmarTV optei por ligar hoje de manhã.
Ora qual o meu espanto quando o operador da SAC me diz que não posso ter o perfil de 640k por causa da qualidade de imagem, etc... derivado a ter SmarTV quando nunca tive problemas de imagem a não ser aqueles pontuais quando o SNR aumenta. Mais me informaram que só têm 640k que têm serviço voz+internet, portanto vejam nos vossos routers se realmente houve alteração de perfil.
Sinto indignado com isto tudo e que estou mesmo a ponderar o cancelamento de tudo o que seja referente à Clix pois sinto-me enganado
Deixo um print das minhas ligações.
Na vossa opinião o que acham disto tudo?
Cumps e peço desculpa pelo desabafo. 
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Editado pela última vez por Web_Master™ em 01 Mai 2007 12:22, num total de 1 vez |
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AdSense
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| Colocada: 30 Abr 2007 10:31 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Dracula
Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado
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| Colocada: 30 Abr 2007 10:37 Assunto: |
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Cancelar tudo por causa de uma diferença de 128kbits? Tu é que sabes, mas a trabalheira e os gastos que vais ter 
Mas se queres reclamar, acho que é mais prático usares a área de contacto na página do clix. Normalmente aí respondem mais rápido.
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Be sure to engage your brain before open your mouth! |
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Web_Master™
Registo: 22 Out 2005
Mensagens: 234
Localização: Algures na Républica das Bananas
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| Colocada: 30 Abr 2007 10:39 Assunto: |
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| Dracula escreveu: | | Cancelar tudo por causa de 128kbits? Tu é que sabes, mas a trabalheira e os gastos que vais ter |
Eu sei mas sinto-me enganado e foi o que expliquei a eles, se não tenho problemas porque não deixar como está? Já que me sentia satisfeito com a Clix.
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Red_Beret
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082
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| Colocada: 30 Abr 2007 10:45 Assunto: |
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qual é o teu tarifario?
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Web_Master™
Registo: 22 Out 2005
Mensagens: 234
Localização: Algures na Républica das Bananas
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| Colocada: 30 Abr 2007 11:08 Assunto: |
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| Red_Beret escreveu: | | qual é o teu tarifario? |
Tipo Conta: Clix Adsl 24Mbps/640Kbps
Cumps
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metralha761
Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 957
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| Colocada: 01 Mai 2007 23:09 Assunto: |
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Se tens esse plano, reclama e exige os 640kbs como tinhas antes.
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www.metralha761.net |
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Web_Master™
Registo: 22 Out 2005
Mensagens: 234
Localização: Algures na Républica das Bananas
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| Colocada: 01 Mai 2007 23:24 Assunto: |
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| metralha761 escreveu: | | Se tens esse plano, reclama e exige os 640kbs como tinhas antes. |
Já reclamei e agora estou à espera de uma resposta deles.
Se tal não acontecer vou abdicar da SmarTV com muita pena minha e volto para TVCabo.
É chato estar a pagar por um serviço e não poder usufruir dele.
Cumps 
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Johnny
Registo: 14 Dez 2006
Mensagens: 92
Localização: Mem Martins
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| Colocada: 02 Mai 2007 16:37 Assunto: |
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ja me tinham feito isso ha uns dias. liguei para la a dizer q pagava 640 d up e q tinha os 640. disse q n percebia pq é q mos tinham tirado. a resposta foi: nos nao temos registo de alguma vez ter estado com 60 de up. quem tem smartv so pode ter 512 devido a limitacoes tecnicas, por isso n pode ter tido 640. eu disse ta bem e mandei para la uma carta para rescindir o contrato smartv. vou voltar pra tvrabo. ao menos la n me chamam mentiroso...
cumps |
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Skol
Registo: 24 Ago 2006
Mensagens: 114
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| Colocada: 10 Mai 2007 23:41 Assunto: |
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| O UP tambem é ATÉ? eheheh |
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Red_Beret
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082
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| Colocada: 10 Mai 2007 23:44 Assunto: |
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| Skol escreveu: | | O UP tambem é ATÉ? eheheh |
Claro que é.. Era suposto ser uma piada? O upload sofre das mesmas condicionantes do download, naturalmente
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fgaifen
Registo: 24 Jun 2007
Mensagens: 2
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| Colocada: 24 Jun 2007 18:32 Assunto: |
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| Para além de baixarem os 640 para 512, baixam os 24 que reais seriam cerca de 19.5 para 16.3. |
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