Clix lidera satisfação de clientes de banda larga

[Angel Lion]

Suponho que esteja no fórum certo e que ainda não tenha sido postado (procurei antes de abrir o tópico).

Notícia do Diário Digital ( http://diariodigital.sapo.pt/news.asp?section_id=18&id_news=266277 ):

ANACOM: Clix é o operador com melhor classificação

O Clix aparece destacado em todos os critérios analisados pelo «Inquérito ao consumo da banda larga», um estudo da ANACOM efectuado pela METRIS GFK para avaliar a satisfação dos consumidores.

Foi solicitado a um conjunto de mais de 8.600 clientes de banda larga que classificassem o seu operador segundo três critérios: fiabilidade, velocidade de acesso e clareza da facturação e o Clix apresenta percentagens que representam «Clientes Satisfeitos» e «Muito Satisfeitos».

No que diz respeito à velocidade de acesso, 31,8% dos clientes Clix afirma estar «Muito Satisfeito» (e 61,3% afirma estar «Satisfeito») com o serviço que utilizam. Na fiabilidade, a percentagem de clientes «Muito Satisfeitos» sobe para os 34,9% (com 60,2% de clientes «Satisfeitos») e na clareza da facturação atinge mesmo os 38,4% (com 57,6% de clientes «Satisfeitos»).

De acordo com Tiago Simões, responsável pelo marketing central da empresa, «estes resultados constituem um indicador essencial, na medida em que premeiam a nossa dupla estratégia, que passa por posicionar o Clix como operador de maior confiança».

Nunca pensei ler isto quando aderi ao Clix Turbo em 2002 (ainda em acesso indirecto). Agora resta manterem a qualidade e não abusarem no preço.
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[super_mitra]

Uahahahhaahhahhahhaahh!
UAhahahahahahhah
Uahahhahhahahhahahhaaahahahha!

[Xtype]

super_mitra, assino por baixo. Lol que valente palhaçada. Isto é tão verdade como é verdade que a clix está-se a cagar para o lag vergonhoso que se está a ter nos jogos e claro com os 100 milhões de problemas que se passam constantemente na página dos consumos.

A Anacom que tenha é vergonha na p*** da cara e vá analisar mas é os problemas em vez de vir com histórias de encantar. Estes estudos só podem ser uma aldrabice, sobretudo depois do que se passou com a página dos consumos só se fizeram o inquérito a quem aderiu à clix ontem.

[Illusion4u]

mas entao eu n vos percebo.. se a clix é assim tão má porque usam a clix? so quero resposta para isso.
é o preço, é a velocidade é o TS irrisório? ou é porque gostam de ter maus pings n conseguem ver consumos etc..

ja agora xtype.. se se tivesse a cagar ontem n tinha tido melhorias a nivel nacional.. e o provedor n tinha entrado ao barulho tb..

o estudo tem a haver com a satisfação dos clientes.. pode n representar a realidade de uma minoria.

[super_mitra]

[Xtype]

[GSI]

[smoke pot?]

ehehe tambem reparaste nisso dos 4.5 Gigas ehehehe tem é de ser numa ligação! eheheh aposto k haviam alguns k n sabiam disso

[Xtype]

Epa não falem muito disso, sim é verdade isso resulta é assim que tenho tráfego ilimitado, conseguem-se fazer bem rondas de 4 e as vezes até de 8 gigas, usem o netímetro e saquem até lá marcar 4.1 gigas e voila.
Agora não comentem mais isto e deixem o tópico enterrar-se.

[Lusitano]

Notícia idêntica colocada em: http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=2891