Limite de tráfego:10 GB ou um pouco mais?

[Camandro]

Olá, estreio-me no fórum com uma dúvida:

Tenho Clix ADSL 2MB, sendo o meu limite de tráfego de 10GB

No entanto, já ouvi dizer que o limite real real é um pouco mais que esses 10GB, ou seja, o tráfego adicional não começa a ser contado exactamente aos 10GB, mas sim a um valor um pouco mais alto

Alguém sabe qual é o limite de tráfego "real"?

Desde já o meu obrigado

[AdSense]

[Lusitano]

O tráfego são 10GB, agora se ultrapassares e não te cobrarem já é uma benesse da parte deles, pois podiam muito bem cobrar logo. Se tiveres HH esses 10GB chegam e sobram se souberes gerir bem

[Camandro]

Certo, mas li algures (penso que terá inclusivamente sido aqui pelo fórum) que o tráfego real era de 10,2xxGB ( o "xx" são números dos quais ñ me lembro )

e como o Trafnet Clix me dá sempre um tráfego consumido inferior em +- 200MB ao que vem na página de consulta de tráfego da clix, gostava de saber se é mm verdade que o tráfego que se pode consumir na realidade sem ter tráfego extra são os tais 10,2xx,GB ou só mm os 10GB

[andyrock]

1GB são 1024MB, logo 10GB = 10240MB
_________________
SMC 7904WBRA | FW: 0.53 | UP: 1134kbps | Down: 20626kbps @ CLIX

[Lusitano]

O tráfego indicado são 10GB ou seja 10240 MB. Se existe essa diferença de 200MB não te sei responder, mas o que te sei é que assim que ultrapassares os 10240MB arriscas-te a receber tráfego extra para pagar.

[Camandro]

Exacto, era isso que queria saber, se o limite real era 10,000 ou 10,240

Obrigado

[preto]

lolada como eu este mes n consegui ver o trafego e pemba!!

Total: 562:47:30 35620.51

falei com eles e emfim ainda ha ppl que se queixa

Estimado Cliente,



Confirmamos o seu pedido de esclarecimento, o qual mereceu a nossa melhor atenção.



Relativamente à questão exposta, vimos por este meio informar, que verificou-se uma anomalia na aplicação que gere os consumos dos clientes e esse tráfego adicional não deverá ser contabilizado ao cliente mas se porventura lhe for facturado tráfego extra deverá entrar em contacto com a nossa Linha de Apoio de modo a ser rectificada.



Para mais informações, não hesite em contactar-nos.



Com os melhores cumprimentos,



XXXXX XXXXXX

[Analisator]

[morzaban]

Mas vocês fizeram mesmo esse tráfego ou os dados na página não estão correctos?
_________________
Directório de Sites - Adicionar Link

[preto]

boas

no meu caso eu fiz esse trafego mas como nao tinha accesso a minha pagina de consultas nao sabia quanto tinha por isso mandei um mail pra la e foi akela a resposta que me deram

cmps Preto

ps:agora a aperece-me o trafego direito ja bou com 40g o meu trafego e de 25!!

[Analisator]

Eu se calhar até fiz o tráfego de 42GB que aparece na página, mas se o tráfego só apareceu cerca de 15 dias depois de ter sido efectuado, como é que posso ter a certeza que os valores que me apareceram estão correctos?

[Camandro]

A mim foi-me creditado um tráfego extra de 2,8 GB, o que seria equivalente a um pagamento de 35 euros a mais

Liguei para o apoio técnico a explicar a situação, dizendo que os contadores de tráfego naquele mês andavam "atrasados", que foram contabilizadas ligações intermédias (isto é, depois de já terem sido contabilizadas ligações posteriores) e que me havia sido dito que o tráfego extra não seria contabilizado para nng

A rapariga disse-me para lhes mandar um mail a dizer tudo isso. Já mandei, e responderam a dizer-me que vão analisar o caso e que brevemente me mandarão a resposta

Agora é esperar..


Quanto ao tema do tópico, na página de clientes diz-me que tenho 10181MB gastos. O Trafnet indica 9,95GB. Isso significa que, se até amh ñ gastar mais de 50/60MB,ñ me vão contabilizar tráfego extra, certo

Abraço

[BraCa]

[Camandro]

isso é para quem aderiu dps de um dia qq de Outubro ou Novembro, já ñ sei ao certo. Para mim, que fiz o pedido de adesão antes dessa data, cobram-me 15 euros por Giga

Mandaram-me uma carta a dizer que, a partir de 10 de Nov, passaria a pagar 10x menos, ou seja, 1,5 euros por cada Giga. No último mês do "antigo regime" querem-me levar o couro e o cabelo, para compensar a queda do preço..