Happy Hours Incorrectamente Lançadas

[hrpttr7]

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[epsiL0n]

[andyrock]

Ai esta-se a discutir o facto de nao se conseguir ver o trafego num topico sobre HH? Eu que não tenho HH foi o ultimo sitio onde vim procurar mas pronto...

Se calhar deviam mudar o nome do topico para "problemas a verificar trafego" ou talvez para "A personalização escolhida já se encontra atribuida", fazia mais sentido.

Devo então dizer que o problema da página de consumos tambem afecta utilizadores sem HH, aparece-me sempre a mensagem de qualquer coisa se encontrar atribuida. Enfim, começo a estar habituado!
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[Grim_Reaper]

Olá.
Agora também me aparece essa mensagem e não tenho HH. Posso dizer que pelo menos no domingo ainda consegui ver os consumos.
Estes problemas comçam a ser habituais... um mês sem problemas é que vai ser algo estranho...!!!!

[jpa]

[Cris]

Eu consegui agora mesmo aceder aos consumos e não tive corte nenhum, está a funcionar desde as 07:45.

[jpa]

Então deve ter sido apenas má sorte no meu lado (uma má sorte esquisita). Já consegui aceder aos consumos, e apareceu até ao último que fiz. Vem lá também as referências a 72 horas. Uma coisa reparei, enquanto nas mudanças de ligação ao longo do mês não houve interrupções com mais de uns dois minutos, esta noite tive duas inesperadas, uma delas com mais de 15 minutos, e outra que foi a tal que deve ter caído perto das 8 horas... mas aquela que eu provoquei para efeitos de iniciar a sessão das HH, tb levou uns 13 minutos a retomar. A que retomou perto das 8h em ponto foi iniciada antes, às 7h38'30''... se fosse propositada com o fim que temo, teria-o sido certamente mais tarde pelo que peço perdão se a minha paranoia vos contagiou. Em todo o caso, com o tempo de arranque variável, não sei se neste momento tenho ou não HH.

Quanto às 72 horas, não penso que esteja relacionadas com a história da "personalização". O mais provável é ser uma salvaguarda operacional, dando-lhes 3 dias para averiguar qualquer quebra do serviço antes que caiamos em cima deles com queixas sobre os acessos. Dependendo do que a Clix tiver assumido internamente, até pode ser vantajoso para nós, clientes. Sei que na Netcabo existe ou existia o compromisso interno de a facturação dos consumos estar concluida até ao meio-dia do dia seguinte, e caso isso não fosse cumprido, o trafego não seria cobrado. Foi me explicado que se fazia isso para se evitar perder tempo com queixas. Pode ser que a Clix venha a adoptar uma regra semelhante com base nas 72 horas (senão, a frase que lá aparece é completamente inútil).

Cumprimentos,

(PS.: Bolas, estava mesmo com vontade de dizer ao Patagoncio, "Vês, eu tinha razão"... mas este é um caso em que fico feliz por ser ele a tê-la)

[white-rabbit]

A referencia às 72horas na pagina de acesso indirecto ainda nao apareceu.

O meu credito de trafego referente ao mes passado tambem não.

Conclusao : Os acessos indirectos são mesmo ovelhas negras.

Cumps,
WR

[Grim_Reaper]

Boas.
Já consigo visualizar os meus consumos, ou seja, comigo já está tudo normal.

[jpa]

hmmm... isto é esquisito:

[Lusitano]

Deixa lá que não foste o único Não me digas que vais reclamar?

[epsiL0n]

Tudo regressou ao normal. Hip Hip Hurra, LOL

[jpa]