Quais as condições de um serviço de 2MB antigo?

[eduino]

Boas ppl ,

´Tenho um serviço da clix na casa da minha velhota e sei que foi antes do 5 de agosto por isso sei que tenho hh de borla e pago 23 euros ( ou qlq coisa assim )

agora o que eu gostaria de saber é o seguinte!

quais sao as regalias q este serviço tem???

Sera q a minha mae tem as chamadas de borla das 21 até as 09 ???

Sera que existem outras regalias q ela tem e nao conheço???

Outra coisa que queria perguntar era para quando o upgrade da linha ( agora 4mb ) para 12 megas? sim estou dentro de uma zona clix ( lisboa-lumiar)

ja alg foi "upgrado"?
obrigado
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[AdSense]

[Lusitano]

Se foi antes de 5 de Agosto, o único benefício será HH free. As chamadas grátis em horário económico são apenas para os clientes que pagam 29,90€ (4Mbps ou os novos 12Mbps).
Os upgrades deverão ser graduais, e não deve haver data certa, terás de aguardar.

[sLiNk]

[Lusitano]

Não percebeste que ele falou de 2 casos? Antes de responder é preciso ler. A mãe dele tem os antigos 2Mbps. Ele perguntou também se quem tem 4Mbps, quando será migrado...

[Scrapie]

[miguelm]

Talvez isto ajude a clarificar:
http://web.archive.org/web/20050711001508/http://acesso.clix.pt/
Cumps

[ab4ddon]

gostaria de saber quais as condiçoes do contrato clix adsl 2mb dpois do dia 5 de agosto, tais como o valor do trafego consumido extra (preço/megas). alguem pode-me dar uma ajuda porque tenho uma conta ridiculamente excessiva para pagar. ao que parece estao a ser impostas novas condicoes que nao constam no meu contrato.

[Lusitano]

[ab4ddon]

como o meu contrato é datado no dia 17 de agosto de 2005, entao o trafego extra é de 15€ por cada GB. obrigdo pela ajuda. A conta que me xegou foi de 35euros de trafego extra. um operador da Clix ligou-me apos a activaçao do servico a confirmar as minhas condiçoes. Ele falou-me que tinha HH da 1h as 8h quando na verdade parece que nao tenho. Dai ter excedido o trafego. Fui enganado e nao tenho como provar. Obrigado pela ajuda.

[Lusitano]

Mas estás a pagar Happy Hours?

[ab4ddon]

Nao. Como fiz o contrato a 17 de agosto de 2005 nao tenho direito ao Happy Hour. Mas eu nao sabia desse promenor da activação antes de 5 de agosto e depois de 5 de agosto. Entao fui enganado pelo operador da clix que apos dois dias da activação do servico ligou-me a perguntar se estava tudo ok com a ligação, e pedi para relembrar as condiçoes do contrato. quando ele estava a falar das condiçoes xegou à parte do HH e disse-me que tinha direito da 1h as 8h. Quando na verdade nao tenho. Dai a conta que recebi com 35euros a mais de trafego extra, porque usei o serviço como se tivesse HH (total 14gb). Fui enganado e nao tenho como provar.

[guero]

Aproveito este tópico para tirar uma dúvida, tenho clix (tarifário para estudantes universitários) já desde 2003 e de momento tenho 2MB de velocidade (não posso fazer o upgrade para 4MB senão perco os 25GB de tráfego que tenho, e ainda não estou em zona clix) e não faço a mínima ideia se tenho happy hours ou não. Não posso testar porque quando vou à área de clientes ainda não me aparece o campo com 2007. Alguém me pode esclarecer?

[Lusitano]

Vê este tópico: http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=2369

[guero]

[Lusitano]

Ainda não foram capazes de mexer nisso Que preguiçosos...