SERVIÇO CLIX e HAPPY HOUR

[awolf]

" a ignorância é pior que a cegueira" com tal desculpem-me a ignorancia mas tenho a seguinte dúvida em relação aos HH.

Eu assinei contracto com a clix a 6 de julho de 2005, como é obvio só em setembro ou novembro é que me efectivaram a ligaçao...já este ano migrei para os 16 mb....
no que diz respeito as HH tenho-as de graça? se as quiser tenho de pagar?

Isto pq assinei antes de 5 de agosto mas só depois dessa data é que tive efectivamente o serviço e por fim com a migração, alguem sabe se há um resultado destes ses...
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Um por todos, todos pelo mesmo...

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[Lusitano]

Ao migrares para os 16Mbps perdeste as HH free, penso eu.

[awolf]

pois infelizmente, tb acho, mas tinha esperança que sendo um migração e tendo assinado antes de 5 de Agosto que continuava com HH...

Uma migração será equivalente a um novo contracto
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Um por todos, todos pelo mesmo...

[sLiNk]

Migras, perdes tudo o que tinhas.
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[Cris]

grr, desculpem usar este tópico mas achei melhor não começar novo.
começa assim, aderi ao clix 20mbit, quando vi que não consegui mais do que 4mbit pedi para alterarem o tarifário e activar as Happy hours mandando um fax no dia 19-7-2006, mudaram logo o tarifario no periodo de facturação seguinte mas nada de HH, telefonei e disseram que só no outro que os 2 pedidos vão para diferentes departamentos portanto só ficam activas em 10 de setembro conforme SMS que recebi, (fiquei pior que m****, 1 mês limitado a 10GB, mas aguentei) qual o meu espanto quando hoje 11 de setembro ainda não activaram as HH, liguei e disseram que só para o mês que vem, outra vez, fds.
agora é que estou mesmo f..d...o

[pof]

eu fiz contrato com a clix com Happy Hour. agora dizem que so para o mes que vem é que vou ter, dizem q foi um erro ao meter os dados no pc.

[Cris]

Telefonei dia 11-9 e disseram que dentro de dois dias estava resolvido, portanto liguei hoje de novo dia 13-9 e estava tudo na mesma, só para o mês que vem wtf???
Fiz uma cartinha e enviei por fax para o SAC e tambem para o provedor da sonae, espero que agora se faça algo. :\

[Cris]

E o meu problema continua, agora agendaram novamente a activação para dia 10 do próximo mês.
Já devia ter sido a 10 de agosto, depois 10 de setembro e agora a 10 de outubro. OMG!!!! :'(
Estou desesperado.

[Cris]

Mas alguem me consegue dizer como é assim tão difícil a activação das Happy Hours?

[Cris]

Bom já começei a ter ligações a 0MB pareçe-me que já me activaram as HH, ainda não tive mais notícias mas fiz testes e realmente não está a contar, finalmente. (y)
Daqui para a frente já não devo ter mais problemas espero eu.