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jale
Registo: 27 Jul 2006 Mensagens: 9
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Colocada: 28 Jul 2006 12:55 Assunto: |
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GdaSeca,
gostei do que escreveste. Ajudaste-me a perceber as novidades dos smartv. O EPG não está referenciado no site, mas a ideia parece boa. Não sei é se funciona com os 4 canais portugueses.....
Há 2 factores que me deixam um pouco de pé atrás quanto ao serviço.
Downloads: Embora os servidores da clix tenham QoS para dar prioridade à TV, acho que vai limitar em mto a qualidade do serviço net.
Uploads: aqui não há QoS, portanto vai estragar os 415Kb que temos de upload. |
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AdSense
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Colocada: 28 Jul 2006 12:55 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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amigo_do_peito

Registo: 10 Mai 2006 Mensagens: 174
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Colocada: 28 Jul 2006 12:57 Assunto: |
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Quem ouvir (ler) alguns posts parece que a Clix faz de proposito para ter clientes descontentes.
Como em qualquer empresa, o seu valor está nos clientes que tem sendo do seu interesse em oferecer constantemente mais e melhores serviços.
A constante renovação da oferta da Sonaecom é prova disso.
Se os clientes estiverem insatisfeitos, eles vão embora, ponto final.
Todos os dias , acredito, que o clix faça os impossiveis para disponibilizar o serviços nas melhores condições.
Agora milagres não fazem.
Se a PT não desagrega, o clix o máximo que pode fazer é insistir.
Se eles fazem mal a intervanção, o máximo que o clix pode fazer é insistir.
O que se pede aos clientes é a ajuda na detecção das situações e , através do meios adequados sejam eles o fourm , o SAC, ou o provedor , fazerem chegar essas informação ou reclamação até ao clix.
Agora podem ter a certeza que não é com insultos que ganham a boa vondate ou que até ajudam a resolver as situações.
Quantos aos serviços serem bons ou maus, experimentem , comparem com a oferta concorrente e só DEPOIS, se pronunciem.
O Smartv não é perfeito, mas tem as suas vantagens , e desvantagens, sobre a concorrência. è nesse equilibrio que o cliente tem de apostar numa ou noutra oferta.
O importante é que agora há escolha
Onde antes a PT semeava o deserto agora há perspectivas de mudança.
Quem quiser, aproveite. |
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jale
Registo: 27 Jul 2006 Mensagens: 9
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Colocada: 28 Jul 2006 13:08 Assunto: |
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amigo_do_peito escreveu: | Quem ouvir (ler) alguns posts parece que a Clix faz de proposito para ter clientes descontentes.
[...] |
Não, claro que não faz de propósito. Mas também não pode culpar sempre a PT. A clix está desorganizada em termos administrativos. E isso, por melhor que a parte técnica seja, vai limitar a qualidade do serviço.
Podem ver o que me aconteceu. |
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amigo_do_peito

Registo: 10 Mai 2006 Mensagens: 174
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Colocada: 28 Jul 2006 13:17 Assunto: |
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Talvez seja verdade.
Mas , ao que sei, efectivamente uma parte dos problemas podem ser efectivamente imputados à PT.
Agora podem crer que as pessoas do clix que por aqui andam fazem o que podem e nem sequer são obrigadas a isso. Provavelmente o poder decisão que têm é muito pouco ou nenhum. Ainda por cima insultam-nas.
Os problemas imputaveis ao clix, e aí de certeza, são da activação do serviço para a frente - qualidade do serviço, velocidade, etc.
Agora dizerem que só há problemas com o clix ...
Pessoalmente do cliente TvCabo. O ano passado tive mais de 3 meses sem serviço , em que a Tvcabo imputava as responsabiliddes à EDP porque não aprovava um orçamento solcitado pela Tvcabo à edp.
Em 30 minutos fui à EDP e obtive um documento da EDP em que esta aguardava à mês e meio pelo discriminativo da obra. E isto com a Tvcabo 8que é do grupo PT) a dizer que estava à espera da EDP.
Qual o factor comum ? A Tvcabo tambem é do grupo PT. |
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I(8)you

Registo: 01 Nov 2005 Mensagens: 35
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Colocada: 28 Jul 2006 15:57 Assunto: |
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GdaSeca escreveu: |
Baixa a bola que não está em casa a pedir comida à mamá ok.
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Pelas tuas respostas se vê o teu nivel. |
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Illusion4u Moderador

Registo: 13 Abr 2006 Mensagens: 3080 Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps
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Colocada: 28 Jul 2006 16:01 Assunto: |
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I(8)you escreveu: | GdaSeca escreveu: |
Baixa a bola que não está em casa a pedir comida à mamá ok.
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Pelas tuas respostas se vê o teu nivel. |
[/off topic on] lol agora pareces daquelas tias caquéticas que quando não têm mais nada para dizer se saiem com isto [/offtopic off]
eu não percebo.. criticaste/continuas a criticar por um sistema que nunca tiveste/quiseste sequer exprimentar? é isso?  |
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GdaSeca Administrador

Registo: 05 Out 2005 Mensagens: 479 Localização: Na Terra ou no ar
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Colocada: 28 Jul 2006 18:39 Assunto: |
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I(8)you escreveu: | GdaSeca escreveu: |
Baixa a bola que não está em casa a pedir comida à mamá ok.
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Pelas tuas respostas se vê o teu nivel. |
Meu caro,
Não está em causa o "meu nível" nem tenho que dar quaisquer satisfações.
O Baixa a bola foi claro e directo, para teres a idéia que tens que ter respeitinho, e não foi para voltares a desafiar na sequência a falar em níveis.
Aprenda uma coisa sobre acção e reacção, tú vieste com 10 pedras na mão, e de mim leva pela medida grande na sequência, pois não tenho quaisquer problemas em lidar com bestas (sem ofensa por favor), parece que elas sempre me escolhem.
Tens duas hipóteses:
Ou baixa a bola e respeita as pessoas, pois ao vir dizer à má fila: "já que mexeram na mer***" tiveste direito a essa advertencia: "não estás em casa a pedir comida a mamá" e se voltar a se armar em campeão ficas habilitado a não continuar a participar das nossas discussões.
Ou se acalma e trata com respeitinho a todos e vai continuando entre nós, garanto que não te chateio se não se esticar muito.
As pessoas que frequentam o forum não têm obrigação de ver um tipo qualquer a dizer essas coisas "Já que mexeram na M***".
Levaste agora a segunda advertencia, não tens nada que ver com o meu nível nem estou minimamente preocupado com o que achas de mim.
Eu sou bastante humilde para reconhecer quando erro, e bastante lixado quando o quero ser.
Uma máxima adequada: "Para cabrão, cabrão e meio".
E que me desculpem todos users o linguajar "menos delicado" e azia demonstrada, por vezes tem que ser.
E essa discussão não é para continuar, sob pena de ter que tomar outra atitudes que eu preferia não tomar, a escolha é tua.
Podemos até fazer assim: Eh pá, ok, desculpa-lá o mau jeito... e ficamos por aqui, ok?
ABraços a todos. _________________ Emigra para a Clixlândia! |
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Carina

Registo: 22 Jul 2006 Mensagens: 6 Localização: Cascais
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Colocada: 28 Jul 2006 20:17 Assunto: |
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Eu ía responder sobre as vantagens todas do Clix Smartv, mas o GdaSeca já respondeu
'Ganda' serviço!  _________________ Grandes ideias fazem CLIX! |
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GdaSeca Administrador

Registo: 05 Out 2005 Mensagens: 479 Localização: Na Terra ou no ar
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Colocada: 28 Jul 2006 22:34 Assunto: |
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Achei por bem apagar um post que tinha sido feito aqui com ofensas leves a minha pessoa invéz de expulsar a pessoa que o fez.
Se voltar a repetir e não vejo razão para, vou banir o user pois já foi avisado, reavisado, já voltou a atacar e se voltar a faze-lo, considerarei que não tem interesse em estar aqui connosco e que dá mais valor a me provocar e desafiar em público do que propriamente participar do forum.
Como isso aqui não é a peixeirada da tia joana...
Se voltar a insistir no conflito, seja feita a vontade, vai ser menos um aqui entre nós. E será com pesar da minha parte.
Abcs _________________ Emigra para a Clixlândia! |
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metralha761
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 957
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Colocada: 29 Jul 2006 02:59 Assunto: |
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jale escreveu: | Carina escreveu: | [...]Ora, o MESMO preço, por tecnologia C-O-M-P-L-E-T-A-M-E-N-T-E diferente... Está tudo dito! |
Para o utilizador final é um bocado indiferente o tipo de tecnologia usada para os canais chegarem a casa. Até podia ser um gajo montado num burro com disquetes às costas, desde que o cliente visse os canais que queria e com boa qualidade.
Está bem que tem Video on demand, mas tirando isso o resultado é o mesmo. Aliás, pior, porque estamos limitados ao nº de televisores. |
Canais com boa qualidade? Boa qualidade vai ser quando passarem a usar alta defenição.
Experimenta ver numa TV LCD 26" tv e depois vê um dvd, vais ver a diferença.
Melhor ainda, vai a uma loja e pede um leitor dvd com HDTV, com o mesmo filme experimenta ver com saidas analogicas e com HDTV. Aqui sim vês o q é qualidade.
Eu nao me importo esperar 2 ou 4 semana pa ter tv, desde que tenha net e q nao me cobrem a parte da TV, o q tb nao o podem fazer, é na boa. _________________ www.metralha761.net |
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white-rabbit
Registo: 21 Jun 2006 Mensagens: 113 Localização: A clix nao se mexeu ... Mudei para Netcabo 18mbps
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Colocada: 29 Jul 2006 12:00 Assunto: |
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Citação: | pede um leitor dvd com HDTV |
Correcção: leitor dvd com HDMI |
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