É possível pedir o reembolso?

[DaniHell]

Quanto à minha situação afinal descobriu-se que não é possível manter o contrato porque a distância da minha casa à central não permite ter net.
Ou seja, aceitaram o meu contrato e activaram o serviço em Fevereiro, depois de lhes ligar todas as semans para resolverem o meu problema e só hoje viram que não é possível ter net.
Será que tenho o direito de pedir o reembolso de,pelo menos, a compra do Modem?

[AdSense]

[v0rlon]

Penso que sim! Tens o serviço com teleofne a funcionar ha quanto tempo?
O contrato diz que pode-se pedir reembolso desde q se esteja 48h sem net. Se tiveste dias sem net mas com telefone podes pedir. Isso de eles verem se dava ou nao dava para net é la com eles.
_________________

Netgear DG834G
USR9105

[DaniHell]

Eu comprei o modem na Worten e o prazo de devolução já passou. Alguém vai ter de me reembolsar.

[Patagoncio]

Pede que essa informação te seja enviada por escrito e vai à worten com essa carta.
Em principio não estou a ver porque não o aceitariam.
_________________
Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.

[Partzy]

Não kerendo ser pessimista mas não acredito k recebas reembolso!
Era a mesma koisa k comprares um leitor de DVD, levares pra kasa e akilo n ler DIV-X e legendas.. K culpa teriam eles k não dê? E aki há uma situação semelhante! Se tivesses comprado através da Clix talvez te pudessem devolver o dinheiro mas sem ter sido assim..... K posso dizer: tenta expor o caso! Nunca se sabe!

Sempre tens outra opção! Vai a uma loja onde vendam Kits ADSL e reza pra k eles não tenham nenhum em stock! Dizes k o modem tá pifado e eles certamente te darão um igual mas se não houver, na certa devolvem-te o dinheiro do Kit! Eu fiz assim e troquei um Speedtouch 330 por um Aolynk isto tendo eles devolvido o dinheiro a mim passados 4 ou 5 meses despois de ter adquirido o modem!

Cumps

[andre]

isso das 48 horas nao tem nada a ver com o tempo da reportaçao da avaria?existe algum parametro q diga que apartir de x horas depois da reportaçao de uma avaria e a ligaçao continua instavel posso terminar o contrato sem prejuizos?e a linha telegonica paga se?