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Novis impedida de cobrar taxa mensal para portabilidade
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Autor Mensagem
s_gordon



Registo: 05 Nov 2005
Mensagens: 58

MensagemColocada: 02 Jun 2006 17:09    Assunto: Responder com citação

tanto quanto sei a clix nao paga nada mensalmente à PT para manter o numero. Paga sim uma taxa na altura da desagragação. Essa taxa no Optimus home à 2meses knd me informei era de 40€ e pagos plo consumidor de uma só vês.
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MensagemColocada: 02 Jun 2006 17:09    Assunto: Anúncios Google AdSense

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GdaSeca
Administrador
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Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 479
Localização: Na Terra ou no ar

MensagemColocada: 02 Jun 2006 17:14    Assunto: Responder com citação

s_gordon escreveu:
tanto quanto sei a clix nao paga nada mensalmente à PT para manter o numero. Paga sim uma taxa na altura da desagragação. Essa taxa no Optimus home à 2meses knd me informei era de 40€ e pagos plo consumidor de uma só vês.
O que sabes está um pouco "fora da realidade"...

O Clix gasta qq coisa como 200€ para desagregar uma linha... e não estou a falar de portabilidade, que são "outros quinhentos".

O facto de o Clix não cobrar ao cliente um valor por desagregar é uma questão de competitividade, mas não é por acaso que há fidelização por 1 ano.

Abc
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Emigra para a Clixlândia!
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ng80092a



Registo: 30 Jan 2006
Mensagens: 36

MensagemColocada: 02 Jun 2006 19:00    Assunto: Responder com citação

pois eu para ser sincero acho que para o serviço que oferecem está mt bem, e compete brutalmente com a pt, o que é bom para acabar com aqueles monopolizadores baratos, por isso n me importo com os 2 € nem são esses que me faziam voltar atrás
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Auxt



Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 20
Localização: Maia

MensagemColocada: 03 Jun 2006 14:33    Assunto: Responder com citação

O mais engraçado e que pedi portabilidade do numero e até hj (cliente clix desde Outubro) nunca paguei esses tais 2€ da portabilidade...
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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 03 Jun 2006 14:50    Assunto: Responder com citação

Será que não pagaste? Vê lá o valor da tua mensalidade ADSL sem IVA, adiciona 21% e verifica se não dá 24,50€ Wink Os 2€ estão aí metidos.
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Auxt



Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 20
Localização: Maia

MensagemColocada: 03 Jun 2006 15:07    Assunto: Responder com citação

Ya, tens razão, mas como opção que é a portabilidade devia vir descriminada.. Penso eu..
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Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 03 Jun 2006 15:47    Assunto: Responder com citação

Pois devia, eu só reparei já muito tempo depois, até achava estranho não estarem a cobrar, mas está mesmo metido no meio da mensalidade.
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Chong Li



Registo: 24 Out 2005
Mensagens: 117

MensagemColocada: 03 Jun 2006 21:10    Assunto: Responder com citação

Pois e por causa disso só descobri 3 meses depois que me andavam a aldrabar, porque me andavam a cobrar a portabilidade e eu não a tinha pedido!

Mas parece que finalmente, quase ao fim de 8 meses de "luta" esta última factura já veio corrigida!
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"You break my record. Now I break you. Like I broke your friend!"

CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!
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Boda
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Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 257
Localização: Quem é o Boda ?

MensagemColocada: 06 Jun 2006 15:37    Assunto: Responder com citação

Na minha factura deste mês já tive o desconto da portabilidade, foram mais rápidos q tava a espera ! Cool
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Pearl



Registo: 12 Mai 2006
Mensagens: 52

MensagemColocada: 06 Jun 2006 15:42    Assunto: Responder com citação

Continua a vir os 2 € na factura que recebi hoje.
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soft666



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 741

MensagemColocada: 06 Jun 2006 15:46    Assunto: Responder com citação

Tipo isto vai acabar? O Clix não se pronuncia lol?

Citação:
Foi ainda determinada a cessação imediata do anúncio correspondente, no sítio na Internet daquela empresa ou em qualquer outro local onde estejam disponíveis as respectivas condições de oferta.

O que é certo é que ainda continua lá no site lol

Pearl escreveu:
Continua a vir os 2 € na factura que recebi hoje.

Suponho que as deliberações da Anacom não são retroactivas, e como tem data já depois do ultimo periodo de facturação...


Editado pela última vez por soft666 em 06 Jun 2006 19:18, num total de 1 vez
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Boda
Moderador
Moderador


Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 257
Localização: Quem é o Boda ?

MensagemColocada: 06 Jun 2006 17:37    Assunto: Responder com citação

Eu achei estranho ter um desconto no final da factura de ~1.65€, somei o IVA e voilá: 2€ q só podem ser da portabilidade. Inundem o apoio ao cliente e perguntem pq q uns têm o desconto e outros n hehe Twisted Evil

Editado pela última vez por Boda em 07 Jun 2006 10:19, num total de 1 vez
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soft666



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 741

MensagemColocada: 06 Jun 2006 17:52    Assunto: Responder com citação

Tipo leste o tópico? lol

Qual é o objectivo dar uso ao telefone? Laughing
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Boda
Moderador
Moderador


Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 257
Localização: Quem é o Boda ?

MensagemColocada: 06 Jun 2006 17:59    Assunto: Responder com citação

Sim li, e respondi ao Pearl q ainda recebeu a mensalidade da portabilidade e eu n, e eu ag pergunto, n somos todos clientes com os mesmos direitos ? Se eu este mês n pago portabilidade pq q os outros pagam ? Inclusive ja recebi a factura à uns dias (antes dele)..
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soft666



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 741

MensagemColocada: 06 Jun 2006 19:11    Assunto: Responder com citação

Mas supostamente se o Clix ficar impedido de cobrar o valor mensal da portabilidade ficaria a questão resolvida. Acaba o valor mensal da portabilidade e o desconto (para quem não pediu portabilidade)... supostamente lol.

Sobre o desconto há por aí um tópico, cof:
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=1009

(Este tópico é sobre a portabilidade e o outro é sobre o desconto)

-edit-
metabolic escreveu:
Sim li, e respondi ao Pearl q ainda recebeu a mensalidade da portabilidade e eu n, e eu ag pergunto, n somos todos clientes com os mesmos direitos ?

Suponho porque o último periodo de facturação acabou 9/5. A deliberação da Anacom tem data 25/5.

metabolic escreveu:
Se eu este mês n pago portabilidade pq q os outros pagam ? Inclusive ja recebi a factura à uns dias (antes dele)..

Se ainda fazem o desconto, implica lol que a portabilidade ainda foi cobrada (e "descontada") no ultimo periodo de facturação (10/4-9/5)
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