Problemas Gerais com Clix Fibra

[nunosilveira]

boa tarde, há aqui alguem da zona da alta que esteja a ter problemas com o serviço de fibra? ha 2 madrugadas fiquei sem serviço nenhum, ontem tive o dia todo apenas internet e não tinha nem tv nem telefone. ontem ha noite ja tinha tv mas ainda não tinha telefone e hoje tenho apenas tv e não tenho internet net telefone... já liguei para o apoio a clientes clix fibra e tinham conhecimento da situaçao do dia de ontem mas o facto de não ter internet hoje disseram que não tinham conhecimento de falhas no serviço!!!!
_________________
Fazer Clix custa Nix... Ou então Não!!!

[AdSense]

[fs_fan]

Ontem, mas noutra zona, estive sem net nem telefone durante a tarde. Mais à noite a net voltou mas continuo sem telefone.

Ainda bem que não contratei serviço TV...

A Clix diz que é avaria e que estão a tratar do assunto, resta saber durante quanto tempo...

[Kora]

Boa tarde,

é suposto ser rápido, trata-se de uma avaria de zona.

Cumpz

Kora

[Gugavfx]

Já postei ali ao lado.

Também moro na Musgueira (Alta de Lisboa) e estou sem telefone.

As boxes bloquearam ás 2h33 da manhã de dia 6, ás 8h não tinha serviço algum. Liguem diserem que era uma intervenção e que acabaria ás 8h.

No fim do dia quando voltei a casa tinha net e TV sem problemas mas telefone até agora não tenho!

[G]

Sem TV, sem net, sem telefone.

Zona de Matosinhos. Já fiz reset ao ONT. Aliás, já fiz reset a tudo. Já reclamei. Nada fizeram, ou nada puderam fazer. Não havia técnicos disponíveis na altura (!) e agendaram uma intervenção para hoje às 16h. Ou seja, na melhor das hipóteses, vou voltar a ter os serviços 24h depois de os ter perdido. 24h de transtornos, principalmente no que diz respeito à internet e telefone. O resto ainda vá que não vá.

Já aconteceu semelhante a alguém?

[JVaz]

Exactamente o mesmo problema. No meu caso tb foi marcada uma intervenção para o dia seguinte. No entanto hoje dia 23 já está tudo a funcionar normalmente.

[Kora]

epa, voces fazem um drama de não ter serviço por 24h, perfeitamente normal em qualquer ISP quando não é possivel resolver por telefone.

Cumpz

Kora

[pmlc]

[zippo]

Boa tarde

Gostaria de saber quais as causas da pixelização na tv.

[woodyy]

Deduzo que também estejas a ter um pouco desde Dezembro, principalmente. x)

Perda de pacotes deve ser a causa mais provável. Também está a acontecer a mais pessoas por isso não deve ser problema teu.

[lamerduck]

Boas, sou cliente Clix Fibra 50 Megas ja vai para 3 meses,e até a 3 dias atras nunca tive razao para me queixar do serviço. O meu problema surgiu depois de ter formatado o PC ( será coincidencia ou nao,nao sei),mas a realidade é que desde esse dia que mal ligo os torrents ou faça outro tipo de download que puxe um bocado mais e la vai a ligação ao ar,2000 de ping no Teamspeak,lag e packet loss por todo o lado. Por outro lado,todo o meu bairro tem estado em obras para renovaçao da canalizacao,e tem chovido pa crl ( nao faço a minina se pode interferir nos cabos da fibra ) , a outra possibilidade que vejo é de facto ser um problema na central. Se alguem me puder dar umas luzes sobre o assunto agradecia,antes de ligar para la a mandar vir.

[woodyy]

Drivers ??? Configurações ???

Muito provavelmente está numa dessas 2 coisas o teu problema. Não acredito muito em coincidências.

[lemene]

Telefona na mesma e tenta um laptop de um amigo.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[madmario]

Se for Windows, já viste se tens a limitação de ligações do tcp/ip ?

[lamerduck]

Ja andei aqui á procura de problemas nas configuracoes, nomeadamente no limite de conexoes TCP IP do Windows 7,mas os patchs que saco todos me dizem que a minha versao já nao tem limite de ligacoes,por isso nao será por aí. Tenho os drivers mais recentes para tudo,sempre que arranco com os torrents la vai a ligaçao,ja testei varios clients e é sempre igual.