Tv com bastantes freezes

[stroops]

Olá a todos, na ultima sexta feira vieram instalar me o serviço xl da clix fibra, o meu problema é que a tv apresenta inúmeros freezes de imagem ou imagem distorcida com pixeis a ficarem fixos durante 1 segundo ou assim e a box é muito lenta a passar de canais, gostaria de saber se é possível resolver isto de alguma forma.

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[Ledo]

Quanto ao congelamento de imagem podes ter algum porblema na instalação. Liga para o apoio ao cliente e vê o que te dizem.

Quanto à "lentidão" é mesmo assim, mas na 3ª feira vai haver uma alteração no interface das boxes, pode ser que o zapping fique mais rápido.