Ligação cai frequentemente

[vampiregrave]

Desde Janeiro/Fevereiro que tenho vindo a ter este problema. Inicialmente tentei verificar os cabos e as ligações, e calculando que poderia ser algo temporário nada fiz. O problema persistiu pelo que passado 2 meses pedi que viesse um técnico a minha casa de modo a verificar a situação.

Deslocação essa que de pouco valeu dado que o problema se mantem, tendo vindo a agravar-se até. Descrevendo:

- Ao ligar o pc e a estabelecer ligação pela primeira vez, ela cai cerca de 3-5 vezes até estabilizar, continuando, no entanto a cair frequentemente (por vezes a cada 10 mins).

- O telefone apresenta imenso ruído, algo que era até anterior ao problema que aqui descrevo. Após a visita do técnico, esse problema ficou resolvido durante cerca de um semana, voltando a reaparecer após esse período, sendo extremamente difícil manter uma conversação.

Se me pudessem indicar alguns procedimentos a seguir na tentativa de identificar e resolver este mesmo problema ficaria imensamente grato.

Cumprimentos, Ricardo Lourenço

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[Bruno_Rosa]

Eu ligava outravez para o apoio tencico.

[lemene]

[vampiregrave]

Gostava apenas de assegurar que todos os procedimentos que me estiverem disponíveis sejam esgotados, de modo a facilitar o trabalho do técnico, ou, quem sabe até resolver o problema sem a necessidade do mesmo.

[PSP]

Pelo menos consegues falar. Eu nem isso consigo.

[lemene]

[vampiregrave]

Obrigado, ontem mesmo testei ligando directamente o modem à linha telefónica e o problema mantem-se igual á disposição anterior (microfiltro ligando ao modem e telefone).

[Mjmatos]