tempos de resposta gigantes de minuto a minuto

[kebrus]

olá a todos, venho tentar resolver o meu problema que começou ontem à noite

Descrição: a linha não vai abaixo durante o problema, o que acontece é o seguinte: durante cerca de um minuto tudo está bem e sem problemas nenhuns, mas de seguida tudo o que é ligação demora cerca de 30 segundos a acontecer, ou seja, aceder ao google por exemplo demora cerca de 20 a 30 segundos, o que na maioria dos casos leva à mensagem de erro do browser do tempo de resposta ter terminado, após estes segundo a ligação volta ao normal por mais um minuto, e isto volta a repetir-se sucessivamente

Já tentei: já tentei sem sucesso, tudo o que podia ser relacionado com o pc, antivirus, firewall, browser, etc e finalmente descobri que não podia ser do pc, porque já experimentei com outro pc e acontece exactamente o mesmo, tentei então desligar o microfiltro e nada, cheguei mesmo a mudar os cabos para outros e o problema continua, pensei pra mim que o problema seria da clix, até porque à um mês atrás tive um problema com a linha que se veio a descobrir ser culpa da clix, e decidi dar um tempo... hoje, um dia depois, o problema continua e telefono para a assistência técnica a explicar o problema, onde a única coisa que me dizem é que tenho sincronização e que a linha não tem problema nenhum, e sugerem-me enviar um assistente a pagantes...

outras informações:

o router é o Aolynk

[AdSense]

[se7en-pt]

Ultimamente também tenho andado com falhas no acesso em alguns sites... mas é temporario.... possivelmente deverá haver manutenções em servidores.... não sei... Mas costumo ter dias que demora a abrir alguns sites...

De qualquer forma, se o problema persistir, experimenta fazer um FullScan ao computador com um AntiSpyware actualizado... nunca se sabe
_________________
"CLIX ...melhor... só de Borlix !
Clix ADSL 24Mb
| Downstream Rate: 21094 kbps | Upstrem Rate: 1116 kbps

[kebrus]

mas isto não é para alguns sites, isto é para TODOS os sites e aplicações que usem a net, e seria impossível ser do pc, primeiro porque tenho bastante cuidado com o que tenho nele e forma como uso, e segundo porque mesmo na eventualidade de realmente ter apanhado algum tipo de virus ou spyware ou whatever seria impossível o meu outro pc que até está sempre desligado da net ter exactamente o mesmo problema quando o ligo à net

para alem disso, durante esses 30 segundos nem o router nem o pc acusam actividade da linha

[se7en-pt]

Sendo assim poderá ser uma falha de comunicação entre PC e Router... exprimenta fazer reset... ou até mesmo actualizar a Firmware... pelo sim pelo não.. faz um reboot ao sistema, e quando inicar... não abras nenhum site e abres a consola de comandos ( CMD) e escreve:

netstat

e ve se estão muitas ligações em aberto....
e depois disso.. faz um ping ao router....

no meu caso é : ping 192.168.1.1

e ve a quantos MS está a conecção PC/Router ....
e ve se esta com os Microsegundos acima de 1 ou se tem perdas de pacotes..
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"CLIX ...melhor... só de Borlix !
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[kebrus]

duvido que seja do router, como já tinha dito o trace route nunca falha até ao router, só depois, e o ping tambem não falha (valor <1ms e médias de 0ms), já as ligações parecem-me normais, são poucas e todas para mim mesmo ou para o router, mas se tentar aceder por exemplo ao google durante os 30 segundos aparece SYN_SENT em vez de ESTABLISHED... ou seja tudo coisas que já sabia...

já fiz reset de todas as maneiras possiveis, até às configurações de fabrica, só não actualizei o firmware porque duvido que fosse fazer alguma coisa, já que o router sempre trabalhou bem e mesmo nas configurações de fabrica o problema mantem-se...

[ARMaximus]

Boas, confirmo que o problema existe e não é do nosso lado mas sim da própria clix, deve estar relacionado com o aumento das velocidades, só espero que seja temporário...

[kebrus]

olá ARMaximus, vejo que és um novo utilizador, vieste à procura de ajuda justamente por causa deste problema?

já tentas-te telefonar à assistência técnica para ver o que eles te dizem?

tambem eu espero que seja temporario :\

[ARMaximus]

[kebrus]

por um lado fico mais descansado, porque pelo menos sei que o problema não é aqui, por outro fico sem saber quando é que realmente isto vai ficar bem, porque é praticamente impossível usar a net assim, até escrever aqui no forum é uma dor de cabeça, porque meia-volta ele não envia a mensagem...

tou a ver que tenho também de apertar mais com eles pra ver se eles se mexem -_-

[ARMaximus]

Continua tudo na mesma por aqui... lá tenho que me chatear...

[kebrus]

[ARMaximus]

Sim, depois de falar com eles mais uma vez... a ligação voltou ao normal, até agora não notei qualquer problema... espero que assim continue

[v0rlon]

XIi afinal n estou louco. A minha ligação ha algum tempo que está assim.

Fiz todos os scans , tracrts, pings, eu sei la. Ao abrir um site qq o gajo estagna pelos tais 20 30 s e vou mandando refreshs até q abre.

Sabem o que acho disto: sao centrais sobrelotadas! E taxa de contenção já nao deve ser a q publicitavam de 1:20 .

Bom agora que sei que n estou louco a próxima vou reclamar.
_________________

Netgear DG834G
USR9105

[hertz]

A mim cheira-me mas é a outra coisa, posso tar enganado mas eu também por vezes tenho isso, e nalguns casos a algum tempo antes nem sequer abria certos sites...
isto pode ser o Dns da clix.

Se tiver errado corrigao-me, mas ps: nao sejam muito severos....
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Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus

[v0rlon]