Clix ADSL 24MB com velocidades muito baixas

jhonny_boy · Registo: 12 Jan 2009 Mensagens: 2

Já algum tempo que a minha ligação ADSL 24MB anda com velocidades muito baixas, na ordem dos 100 a 200kb.

Estes são os valores do modem:

MTU
Segmentation false true
Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 918955
Rx Bit Rate 1039448
Local SNRMargin 9.5 dB
Local Line Attn 57.5 dB
Local Tx Power 12.3 dB
Remote Line Attn 30.5 dB
Remote SNRMargin 10.0 dB
Activate Line None Abort Start
Standard G.Dmt G.Dmt.Bis G.Dmt.BisPlusAuto G.Dmt.BisPlusOnly G.Span G.Span+ G.Span++ t1.413 g.lite Multimode ALCTL_14 ALCTL ADI
Code Type ADSL2 AnnexA

Voces que são entedidos nisto o que é que acham destes valores?

AdSense · Colocada: 15 Jan 2009 15:30 Assunto: Anúncios Google AdSense

Dracula · Colocada: 15 Jan 2009 16:29 Assunto:

Estás sincronizado a pouco mais que 1mbps, o que te dá downloads a cerca de 100KB/s (B maísculo para Bytes).

A tua linha é muito má e não permite mais que isso. Deves ter cerca de 5Km de cabo desde a central até tua casa
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antzzz · Registo: 02 Abr 2009 Mensagens: 5

Tenho um serviço ADSL Clix até 24Mbps e um router Aolynk Huawey DR814Q e estou também com evidentes problemas de velocidade:

> Houve alturas que o router já deu 10~14Mbps, isto é o máximo que já deu;

> Mas o mais frequente era dar-me 6~7Mbps;

> E para agravar, desde há uns dias que 99% das vezes está-me a dar 5Mbps...

O tempo passa e cada vez tenho menos velocidade, já vai a um terço do que já deu.
Confused

Os dados de atenuação e etc que me aparecem no router são estes:

Zerozerosete · Registo: 14 Nov 2008 Mensagens: 12

Como é que se consegue aceder ao modem para visualização destes parâmetros?

Zerozerosete · Registo: 14 Nov 2008 Mensagens: 12

lemene

antzzz · Registo: 02 Abr 2009 Mensagens: 5

Já agora, aproveito para referir que hoje as velocidades que atinjo estão nos 4.5~4.65 Mbps.

É uma coisa impressionante, vai baixando de dia para dia e como já disse no outro tópico, estou plenamente convencido (de resto a resposta dada pelo suporte da Clix só fez com que ficasse mais convencido disso mesmo) que se trata de uma limitação do Clix graças ao novo tarifário.

Estão a dar acesso máximo (até 24Mbps) a toda a gente e trafego ilimitado e, pelo menos em zonas de grande afluxo, vêm-se na necessidade de limitar a velocidade de acesso aos clientes/utilizadores.

Naturalmente, isto é frustrante e a manter-se, vou mudar de serviço. Já tive velocidades de 10Mbps e superior aqui no mesmíssimo local e sem se degradar a qualidade da linha vejo a velocidade a que posso aceder cada vez mais baixa. Em vez de evoluir para melhor, regride!

Neste momento tenho processo de reclamação em aberto e estou a aguardar resposta, o que espero que seja para breve e cada dia que passa mais motivado para mudar para outro serviço concorrente.
Rolling Eyes

A semana passada estava com acessos de 5.5~6.0Mbps e há duas semanas atrás 7~8, pontualmente 10 ou mais.

Illusion4u

antzzz · Registo: 02 Abr 2009 Mensagens: 5

Illusion4u

A razão é muito simples.

Se te andassem a cortar na velocidade propositadamente o teu SNR subiria, como não sobe é porque no caminho dslam-modem existe algo que está a diminuir essa margem, e se algo diminui essa margem também a tua velocidade desce.

Também eu ja sofri de velocidades miseráveis, não de sincronismo, mas sim reais, sendo o meu sincronismo a 17Mb, andava a sacar a 50KB/s numa central sobrecarregada...

Nada desceu no modem apenas a velocidade real isso sim é uma central sobrecarregada.

Poderia por a hipótese de crosstalk, eu devido à invasão de meos perdi cerca de 0.7-0.8Mb, mas nada se compara com os teus valores logo está excluido.

Resta, modem, linha de casa, tomadas, BPA, linha exterior.

Os 4 primeiros podes tu actuar sobre eles, o 5 só a clix e a pt.

Menor_Valia · Registo: 30 Dez 2005 Mensagens: 26

Saudações!!

Apenas para confirmar que desde há cerca de 1 mês com a passagem 12MB---->24MB, dum dia para o outro, a minha velocidade de sincronização que era constante de 12000Kb/s (~velocidade contratada) passou a ser variável entre os valores 11MB-12MB, tendo o SNR margin down "médio" passado de ~12dB para ~9dB... ou seja, parece-me evidente que este "upgrade"(?), em vez de melhorar (quiçá duplicar a velocidade), piorou as condições do serviço que me era prestado no que respeita ao download!

Um abraço,

JR

epsiL0n · Registo: 30 Ago 2006 Mensagens: 158

Isso tem a ver com a distância a que estás da central, a clix ainda não faz milagres. Sequeres uma sincronização fixa muda a modulação ADSL2+ para G.DMT.

Menor_Valia · Registo: 30 Dez 2005 Mensagens: 26

Saudações!!

Não se trata de fazerem milagres, mas apenas preocuparem-se tb em não piorar as condições dos serviços que eram prestados anteriormente... e quanto à central, certamente continua a ser a mesma, mantendo-se a atenuação < 10dB...

Um abraço,

JR

MrRCS · Registo: 14 Mai 2006 Mensagens: 67 Localização: cbr

Menor_Valia · Registo: 30 Dez 2005 Mensagens: 26

Saudações!!

Mas, neste caso (com atenuação<10dB), será que o simples efeito de crosstalk afectou decisivamente o SNR margin e a qualidade da linha de forma a impedir uma sincronização igual ou superior à que tinha antes agora que a velocidade potencial duplicou?? Mesmo com SNR margin "médio"<10dB, não é um pouco estranho a sincronização ter ficado tão limitada? Questiono-me se, em certas zonas, a CLIX não estará propositadamente a limitar os 24MB a 12MB!? Obrigado.

Um abraço,

JR