Ajuda

[marcovicen]

Tenho o pactoe smarttv best of + e agora tenho os canais todos em aberto, excepto os premium. O que será que vou pagar? Eu não pedi o total.
Outra coisa na área de cliente diz que posso alterar o pacote para base, best of e smartv total que pacote é este do base e que preços, algém me sabe explicar.

[AdSense]

[john3voltas]

Exactamente!
Eu tb tenho hipótese de mudar de best of + para total ou tv base.
O que será este base?
Será que vão msm criar packs de canais para se adicionarem a um base?
Eu preferia que houvesse um base e depois com os canais mais generalistas, talvez uns 15 mas só com os nacionais e pouco mais, nada de aljahziras nem RAIs nem canais venezuelanos.
Depois adicionava canais a um preço justo sem restrições (exceptuando os premium).
No fim, não podia era pagar menos de 18€ pelo conjunto e mai nada.
Mas isso é OT e o que me interessava msm era saber o que é o base, que canais tem e qt se paga.
Cumps.

[Iptv007]

ah. uma novidade.

esse tal de pacote base deve ser um pacote que substitui o extinto free.
falta saber os pormenores - cheira-me que possamos alugar qualquer dos 100 canais disponíveis a preços diferenciados.

teremos que aguardar pelo seu lançamento.

[Dracula]

Curioso..a mim não aparece esse base. Só apare4ce o best of (que eu já sou) e o total
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Be sure to engage your brain before open your mouth!

[marcovicen]

Olha por engano cliquei no base e pimba nem me pediu confirmação. Agora fiquei lixado. Liguei para lá e disseram que vai custar 14 euros e só vai ter 21 canais. Que roubo. Agora vou ter de esperar um mês para mudar. Foi mesmo por engano...

[masterbyte]

[pmlc]

[marcovicen]

Foi curiosidade... mas fui apanhado... agora continua em migração só depois posso ver que canais vou ter...

[lemene]

Isso aparece onde? qual o site? ou será algures na tv?

Não é para eu clickar. Sou cusco mas não tanto
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[pmlc]

[marcovicen]

Aparece na área de cliente... Na parte de alterar o pacote de canais.

[john3voltas]

Vai-te a eles!
Diz-lhes que esse pacote não está mencionado em lado nenhum e que como tal é 1 erro da plataforma deles, como tal é 1 erro que ELES têm que resolver.
Se põem novidades no site sem informação, eles que paguem a factura da curiosidade dos clientes.
Pediu-te confirmação? Se calhar nem isso...
Tive msm pra fazer o msm que fizeste mas sabia que ia dar m**** e por isso é que me contive.
Deram explicação para só aparecer em alguns clientes?

[masterbyte]

[clixturbo]

Sou cliente clix adsl + smartv pacote BestOf,
Por acaso depois de ler este post fui ver a minha área de clientes e de facto lá aparece o respectivo pacote base e azar o meu cliquei inadvertidamente no "famoso" pacote base e não é que faz logo a alteração na minha conta de Best Of para o Base e entretanto ligo para o SAC e dizem-me que agora vou ter de ficar com este pacote durante um mês porque agora já não há hipótese de alterar, ainda questionei o senhor que me atendeu, dizendo-lhe que da forma como aquilo está não faz sentido nenhum, ou seja, eu bem sei que não deveria ter clicado, mas a verdade é que aparece uma 2ª hipotese tipo"tem a certeza que pretende alterar?" e depois estou em vias de ter um serviço que nem sei que canais comporta.
nem sei o que fazer, vou ligar mais tarde para ver se falo com alguém que me dê uma resposta mais cabal do que a que me foi dada.

enfim, nunca mexas no que não deves,

[marcovicen]

Acabou de ser alterado para base o pacote e digo-vos que pacote fraquinho os unicos canais de jeito que há a mais dos 4 é a eurosport. Entretanto voltei a conseguir a alterar para best of, só que nos opcionais não me dá direito a escolher o national geographic nem o vh1. Isto está de mal a pior- Nem dá para escolher o travel, o reality nem o fox crime o set e o scifi. Só espero que estes já estejam incluidos.