Troca de equipamentos

[Lulz]

Boas!
Não sei se aqui será o local acertado para esta questão mas aqui vai...
Alguém me sabe dizer quanto tempo é que a clix gerlamente demora a trocar de equipamentos? É que eu recebi um router avaiado da clix e o técnico disse que iriam proceder ao envio de novo equipamento...

Obrigado desde já

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[fake]

podes se perguntar ligando para o 16100, em principio deve ser entre 1 a 2 semanas senao me engano.