Prestes a ser novo cliente

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carissimos,

Acabei de assinar ( precisamente na terça-feira dia 16 de Dezembro ) o contrato para instalação do serviço ADSL/Telefone Clix.
Ontem tive a dar uma vista de olhos no forúm e fiquei um bocado desanimado com todos os problemas da ligação da internet cair, serviço que falha constantemente, telefonemas para o centro de apoio, etc...
Penso que todos os operadores terão os mesmos problemas mas.... uma pessoa sente-se mais segura ao encomendar um serviço da MEO ou da ZON que não estão dependentes de outras operadoras como no caso na Clix.

O que eu gostaria de saber era:

1- Eu não escolhi nenhum equipamento para a ADSL. O que é que vocês aconselham:
a) a compra de um equipmento a clix? Qual?
b) comprar um modem no mercado (mesmo que seja mais caro!) e que dê menos problemas do que o equipamento vendido pela Clix. Qual?
c) Se tudo correr bem com os testes da linha irei instalar a SMART TV... a minha pergunta é: Esta está directamente ligada ao modem ADSL que irei instalar ou não tem nada a ver. Se sim.. há alguma precaução que eu deva estar atento?
d) Que tipo de conselhos deveremos pedir aos tecnicos no momento da instalação da linha ADSL?
e) Este serviço realmente vale o pouco que um gajo poupa?

Obrigado pela vossa ajuda

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Boas

Se vires os outros operadores tem os mesmo problemas que qualquer um, por isso não há nenhum melhor que o outro.
Quanto a problemas é preciso ter sorte em nao ter.

1- A mim vieram instalar um modem que paguei 25€ e posteriormente quando vieram meter a smartv meteram um modem/router.

2- Eu ate agora nunca tive problemas com os modems que a clix forneceu.

3- Quando forem instalar a box da smartv sai um cabo que liga ao router, logo o router tem que tar a funcionar sempre que queiras ter net e tv.
Eu tenho o router no meu quarto e a box na sala o que era um monte de fios, eu optei por usar PLC (rede atraves da electricidade) mas podes usar wireless.

4 - Conselhos a tecnicos não sei dizer.

5- Se o serviço é bom ou mau tudo depende de cada um porque se tem ou nao razao de queixas.
Para mim a net é boa porque a clix nao usa Trafic shapping e agora como aderi ao DD é melhor.
Quanto ao telefone posso dizer que é bom e é mais barato que outras operadoras.
Quanto a televisao a coisa pia fininho porque o pacote smartv free é mesmo muito ranhoso e que para mim podiam melhorar um bocado.

[lemene]