Problema com Huawei SmartAX MT882!

[Lizoka]

Olá!
Preciso mesmo da vossa ajuda.
Tenho o serviço de ADSL do clix e tenho este router Huawei SmartAX MT882.
De um dia para o outro deixei de ter net.
A informação que dá é que "o cabo de rede está desligado".
Já estive a ver e com o cabo tudo OK, já mudei o cabo e tudo..e nada.


Alguém me pode ajudar

Thanks!

[AdSense]

[Blue Zee]

A porta ethernet funciona em ambiente Windows?

O erro é reportado pelo Windows?

No Device Manager (Gestor de Dispositivos) do Windows está tudo em ordem?
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Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...

Encyclopaedia Universalis Internautica

[pricer]

Tenho o MT882 á coisa de 4 anos...

Desde á 3 dias dias que posso ficar sem net durante algum tempo devido a quebras de ligação do router...isto é:

- Noto que o cabo de rede se desliga e volta a ligar muitas vezes (computadores junto ao relogio) quando na realidade o power do router se mantem sempre aceso e o mesmo cabo e a mesma porta de rede do PC funciona bem num router SMC.
- Quando está a desligar e ligar o modem não se consegue registar no servidor e eu mal tenho tempo para aceder á pagina do hauwei.

Assim quando desligo o MT882 durante alguma horas ...tudo volta a ficar bem...será que o modem funciona mal quando está varias horas ligado?(sobreaquecimento)
É deste modo que os MT882 costumam avariar???

Thanks

[pmlc]

Eu de um dia para o outro, não consigo funcionar com ele.
Não consigo de forma nenhuma ligar por Ethernet, o pc não consegue opter endereço de IP, mesmo forçado-os no TCP/IP, fazendo reset ao modem/router e continua...
Não percebo.

[maddox]

Engraçado estou exactamente com o mesmo problema.

Modem Huawei SmartAX MT882 (cerca de 4 anos)

Os primeiros sintomas começaram vai pra uma semana com a ligação a cair mtas vezes por dia.

Entretanto há 2 dias ficou baralhado, fez reseat as configurações de fábrica sozinho e a partir daí nunca mais sincronizou com o PC.

Nem por Ethernet nem por USB, nem com cabos diferentes, nem em PC´s diferentes.
A situação é sempre a mesma: liga e desliga constantemente e apenas se consegue aceder á página de configuração por instantes (ainda assim deu pra colocar novamente as WAN Settings) mas ligação com o PC é mentira.

Não tenho outro modem para testar a ligação mas tenho quase a certeza q é avaria do modem.

Depois de cerca de 4 anos a funcionar 24h não me queixo, mas alguém sabe o que é q a clix costuma fazer em caso de avaria do modem, trocam o modem sem custos?

[pmlc]

maddox...
Eu desisti... nao consigo "comunicar" com esse router.
A sorte é que tinha um Kit com o SpeedTouch.
Tenta solicitar uma troca do equipamento por avaria, há uns anos tinha um modem que avariou e a Clix prontamente enviou-me um Equipamento para casa sem qualquer custo, tendo apenas que devolver o avariado.

[maddox]

Voltei a contactar o SAC, reportaram a avaria, devem enviar um tecnico etc. etc. Mas disseram-me q no caso de ser avaria do modem em questão já não trocam pq passaram os 2 anos de garantia, ou seja terei de comprar outro.

[EnZiGuRi]

Chegou a minha vez e declaro que o meu modem morreu decerteza!

Depois de ter aberto um tópico a umas semanas atrás sobre as quedas de ligação que estava a ter , veio cá um técnico e arranjou apesar de pôr a net mais lenta do que já tava mas lá se foi aguentando .

Pois bem mas no dia de hoje aconteceu uma outra coisa que nunca tinha acontecido, o meu modem parou de funcionar, liguei o cabo ethernet e usb ao pc como fazia, mas o problema é que nao sicronizava nem aparecia a luz no USB, nem no LINK nem no ACT .

Ligo o modem e as luzes começam a piscar todas durante alguns segundos e depois so aparece luz verde no POWER e no LAN . Será que o modem se avariou? Experimentei noutros cantos d casa também acontecia a mesma coisa . . . e no dia de hoje trovejou que se fartou e choveu bastante .
Acham que se queimou o modem?


Isto foi um aviso só pode, á 3 dias tinha pensado em mudar de ISP, e isto seclhar tornou mais facil a decisao ..... agradeço uma ajuda . Obrigado

[dex]

Parece-me que estou na mesma situação. Tenho um modem desses ligado a um router, e vejo na página do modem Huawei que este se desliga várias vezes, e volta a ligar logo de seguida. Será o mesmo problema ou um problema de configuração? Alguém me pode ajudar?

[maddox]

No meu caso confirma-se o modem avariou mesmo.
Voltei a comprar um kit adsl da clix por 25€ Só q saiu-me na rifa um Speedtouch e afinal não tem ligação pure bridge como o huawei............

[Tuga]

[maddox]

é um THOMSON ST5x6v6

tb não sou grande expert em ligações de rede mas tenho um router wireless Linksys WRK54Gque já usava com o Huawaei

Tentei ligar o speedtouch á porta WAN do router linksys, andei ás voltas com as configurações e não consegui nada

Agora está ligado a uma das 4 portas LAN do Linksys (tal como os outros 2 pc´s) e assim consigo aceder á internet

Não era suposto poder configurá-lo através da porta WAN? seja como for está funcionar que é o mais importante