24Mb? Só na hora de pagar...

[dpg]

Possuo uma ligação à Internet de 24Mb, mas a verdade é que após correr o teste de velocidade que aconselham aqui no fórum, a minha velocidade de download é apenas 1.60Mbs! Muito menos que os úteis 85% de que deveria usufruir.
Contactei a Clix acerca do sucedido e eles vieram apenas "lamentar a anomalia técnica que se verificou na sua velocidade de acesso ADSL. Informamos que a mesma já foi corrigida, estando a velocidade do seu serviço de acordo com o contratado. "
Será 25Eur o preço a pagar por uma Internet de menos de 2Mb? Hum...


Sendo que não será aqui que terei que reclamar, foi aqui que econtrei uma hipotética ajuda.
Agradecia aconselhamento ou testemunhos de quem sofre do mesmo problema e já o resolveu - ainda que tenha sido renunciando à Clix.

[AdSense]

[NARS]

Já verificaste no router a que velocidade ele sincroniza? Posta os valores (ou screenshot) de velocidade sincronizada, snr e atenuação.

[dpg]

Onde posso ver esses valores? Obg

[NARS]

Algures, na página de configuração do router, http://192.168.1.1 ou algo assim dependendo do ip do router...

[dpg]

Nao sei se será isto, mas se nao for, o modelo e marca do modem estão à vista para quem me quiser esclarecer x)

[Tuga]

[dpg]

E isso quer dizer..
Cumps

[NARS]

Quer dizer que deves estar um pouco longe da central e por isso a tua linha provavelmente não permite mais de 8 a 10mbps, logo poderá ser vantajoso pedires para te passarem para o plano de 12mbps.

Quanto à velocidade medida, posta um screenshot do medidor já agora, e quando fizeres o teste certifica-te que mais nada está a utilizar a ligação à Internet.

[pmlc]

é o tal "Até" que muitas pessoas, insistem em ignorar!
Altera o tarifário para outro inferior, para assim, ficares mais satisfeito.

[dpg]

[dpg]

NARS, como já referi, a velocidade anda agora na média dos 7Mb. Está aqui o shot.



Obrigado, cumps.

[Dracula]

[dpg]

[NARS]

Pois é... é que esse "até" em adsl é mesmo assim, depende da qualidade da linha e da distancia à central... nada a fazer quanto a isso, por isso sugeri a passagem ao plano de 12mbps.

Quanto à medição, ali pelo meio teve uma baixa no gráfico... fora isso está normal para a velocidade a que o modem consegue sincronizar.

[dpg]

Então deve ser a linha que não vale nada Porque tenho a central a 1,5 km (em linha recta, não sei se será assim que se deverá medir) e uma central remota a menos de meio km.
Obrigado NARS.