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Como cancelar o contrato?

 
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Autor Mensagem
Divvy



Registo: 20 Mar 2008
Mensagens: 21

MensagemColocada: 15 Abr 2008 12:39    Assunto: Como cancelar o contrato? Responder com citação

Viva amigos,

alguém me consegue dizer como posso cancelar o contrato com a clix, não tendo ainda terminado o prazo da obrigatoriedade de permanência?
Mudei-me para a clix porque o meu trabalho exige-me ter uma ligação rápida e estável, e a clix desapontou-me nesse sentido, pois estava muito melhor com a netcabo.

Acho que li qualquer coisa no contrato que por motivos profissionais poderia cancelar o serviço antes do tempo... estarei enganado?

Alguém me pode ajudar? Obrigado!
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MensagemColocada: 15 Abr 2008 12:39    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 15 Abr 2008 12:41    Assunto: Responder com citação

É questão de leres as cláusulas do contrato que celebraste.
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mavidoor



Registo: 11 Mar 2008
Mensagens: 115

MensagemColocada: 15 Abr 2008 22:29    Assunto: Re: Como cancelar o contrato? Responder com citação

Divvy escreveu:
Viva amigos,

alguém me consegue dizer como posso cancelar o contrato com a clix, não tendo ainda terminado o prazo da obrigatoriedade de permanência?
Mudei-me para a clix porque o meu trabalho exige-me ter uma ligação rápida e estável, e a clix desapontou-me nesse sentido, pois estava muito melhor com a netcabo.

Acho que li qualquer coisa no contrato que por motivos profissionais poderia cancelar o serviço antes do tempo... estarei enganado?

Alguém me pode ajudar? Obrigado!

Se conseguires obter por escrito, provas de que te estao a fornecer o serviço com quebras constantes,poderas conseguir.Para isso vais ter que batalhar um pouco.
Escreve-lhes carta com aviso de recepção e com o conhecimento das autoridades competentes a mostrar o teu descontentamento.
....luta.
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TheRza



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 102

MensagemColocada: 16 Abr 2008 05:31    Assunto: Responder com citação

tens todo o direito de rescindir o contrato!! Wink

tu compraste um serviço de Internet ADSL (always on) logo se por qualquer motivo tens varias quebras de ligação, das duas uma, ou eles te resolvem a situação ou entao acabas o contrato e nao es obrigado a pagar as mensalidades que faltam!

em termos de atingires a velocidade maxima que contrataste é diferente, agora quebras de ligação constantes é algo que o clix tem que resolver pk o cliente final nao tem culpa disso! telefona para la e eles que te mandem um tecnico a casa para tentar resolver isso, se nao conseguir, cessa o contrato e ta feito!

fikem bem! Cool
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