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entroncamento
Registo: 14 Abr 2006
Mensagens: 89
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 Colocada: 20 Abr 2008 03:45 Assunto: Desactivar e reactivar...COMPENSA!!! |
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Parece incrível,mas sé verdade.Tendo em conta as actuais condições para novos clientes,compensa....mandar desactivar o serviço e depois voltar a pedir activação.
Inacreditável!!!!!!!!!!!!!!!
Editado pela última vez por entroncamento em 21 Abr 2008 04:32, num total de 1 vez |
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AdSense
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| Colocada: 20 Abr 2008 03:45 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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amjpereira
Registo: 18 Abr 2008
Mensagens: 4
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| Colocada: 20 Abr 2008 10:29 Assunto: |
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O que vai acontecer enquanto desactivas e voltas a activar, é que vais ter que esperar que o serviço esteja cancelado no clix para voltares a fazer contrato com os mesmos dados, porque se o serviço não estiver cancelado a ferramenta que eles usam para validação de dados dá erro, o que vai causar com que o prazo de 3 a 5 semanas para activação seja maior.
Já para não falar que se cancelares o contrato eles cortam a linha, e tanto a PT como a Clix como outro ISP ADSL, mesmo que tenhas linha ja instalada para ligar a mesma cobram-te o valor da instalação (99€) excepto algumas que estao a oferecer.
Solução?
Ou fazes novo contrato com outro titular e pagas a instalação de nova linha.
Ou cancelas tudo e aguardas para fazer com o mesmo titular.
Agora não me parece que os x euros que poupas ao final do mes compensem a instalação de uma nova linha.
Tens sempre a hipotese de ligar para la e pedires para cancelar o contrato, se ainda não tiveres passado pela linha de retenção, então pode ser que te ofereçam umas promoções "engraçadas" |
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mavidoor
Registo: 11 Mar 2008
Mensagens: 115
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| Colocada: 20 Abr 2008 13:47 Assunto: Re: Desactivar e reactivar |
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| entroncamento escreveu: | Parece incrível,mas sé verdade.Tendo em conta as actuais condições para novos clientes,compensa....mandar desactivar o serviço e depois voltar a pedir activação.
Inacreditável!!!!!!!!!!!!!!! |
Eu sou cliente onix e estive para fazer isso,só que pagar novamente 90 e tal euros pela instalação da linha...não estava para aí virado. |
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Tuga
Registo: 05 Out 2007
Mensagens: 1010
Localização: Vila Franca de Xira
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| Colocada: 20 Abr 2008 15:59 Assunto: Re: Desactivar e reactivar |
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| mavidoor escreveu: | | Eu sou cliente onix ...... |
Ainda iremos ser todos clientes "Zonix"....  |
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entroncamento
Registo: 14 Abr 2006
Mensagens: 89
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| Colocada: 21 Abr 2008 04:29 Assunto: |
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| amjpereira escreveu: | O que vai acontecer enquanto desactivas e voltas a activar, é que vais ter que esperar que o serviço esteja cancelado no clix para voltares a fazer contrato com os mesmos dados, porque se o serviço não estiver cancelado a ferramenta que eles usam para validação de dados dá erro, o que vai causar com que o prazo de 3 a 5 semanas para activação seja maior.
Já para não falar que se cancelares o contrato eles cortam a linha, e tanto a PT como a Clix como outro ISP ADSL, mesmo que tenhas linha ja instalada para ligar a mesma cobram-te o valor da instalação (99€) excepto algumas que estao a oferecer.
Solução?
Ou fazes novo contrato com outro titular e pagas a instalação de nova linha.
Ou cancelas tudo e aguardas para fazer com o mesmo titular.
Agora não me parece que os x euros que poupas ao final do mes compensem a instalação de uma nova linha.
Tens sempre a hipotese de ligar para la e pedires para cancelar o contrato, se ainda não tiveres passado pela linha de retenção, então pode ser que te ofereçam umas promoções "engraçadas" |
Mas exactamente....eu refiro-me a cancelar contrato com a CLIX...fico com a linha desactivada.E peço novo contrato,no mesmo nome ou no outro...
Caro amjpereira....o problema reside exactamente aí..É que eu fiz as contas e compensa fazer isso.
O que não deixa de ser uma anormalidade! |
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smoke pot?
Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89
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| Colocada: 03 Mai 2008 17:33 Assunto: |
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LOL entre 3 e 5 semanas para activar um ADSL???
Na concorrencia demoraram menos de 2 semanas, com instalacao da linha por parte da PT....  |
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Dracula
Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado
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| Colocada: 03 Mai 2008 17:40 Assunto: |
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| smoke pot? escreveu: | LOL entre 3 e 5 semanas para activar um ADSL???
Na concorrencia demoraram menos de 2 semanas, com instalacao da linha por parte da PT.... |
Falta dizer que a concorrência faz parte do grupo que é detentor das linhas
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth! |
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fc
Registo: 31 Mai 2006
Mensagens: 212
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| Colocada: 05 Mai 2008 15:09 Assunto: Re: Desactivar e reactivar...COMPENSA!!! |
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| entroncamento escreveu: | Parece incrível,mas sé verdade.Tendo em conta as actuais condições para novos clientes,compensa....mandar desactivar o serviço e depois voltar a pedir activação.
Inacreditável!!!!!!!!!!!!!!! |
basta telefonares para a linha de apoio ao cliente e dizes que queres cancelar o serviço porque te compensa financeiramente desistir de ser cliente e voltar a ser novamente cliente, ou quem sabe até mudar para a concorrência. Vão passar-te para uma linha de fidelização e de certeza que te resolvem o problema.
A mim deram-me 3 meses grátis, 24 meses de happy hour e chamadas de borla à noite. Basicamente o mesmo que dão a um novo cliente 12mb. |
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ADF
Registo: 15 Jan 2007
Mensagens: 202
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| Colocada: 06 Mai 2008 03:34 Assunto: Re: Desactivar e reactivar...COMPENSA!!! |
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O difícil é mudar a 1ª vez. Depois, já se muda de IP a brincar.
Fui cliente PT, depois Cabovisão e actualmente sou Clix 24 megas.
Agora,
estive a fazer as contas e compensa-me mudar para a TVcabo (ZON), até porque já lá sou cliente de satélite.
Para a mesma velocidade real de internet + chamadas ilimitadas, como tenho no Clix,
se aderir à ZON, poupo cerca de 170 euros/ano, o que não é mau.
Vou ligar para o SAC do Clix e se eles não me fizerem um desconto anual próximo desses 170 euros... bye, bye Clix.
(e tenho pena se o Clix não quiser acompanhar a concorrência, porque não tenho razão de queixa do serviço,... mas também não tinha da PT nem da Cabovisão)
_________________
.'.
Dizem que a Fé move montanhas, mas a dinamite então... |
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skanevasse
Registo: 04 Mai 2007
Mensagens: 14
Localização: Lisboa
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| Colocada: 06 Mai 2008 04:48 Assunto: Re: Desactivar e reactivar...COMPENSA!!! |
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| ADF escreveu: | O difícil é mudar a 1ª vez. Depois, já se muda de IP a brincar.
Fui cliente PT, depois Cabovisão e actualmente sou Clix 24 megas.
Agora,
estive a fazer as contas e compensa-me mudar para a TVcabo (ZON), até porque já lá sou cliente de satélite.
Para a mesma velocidade real de internet + chamadas ilimitadas, como tenho no Clix,
se aderir à ZON, poupo cerca de 170 euros/ano, o que não é mau.
Vou ligar para o SAC do Clix e se eles não me fizerem um desconto anual próximo desses 170 euros... bye, bye Clix.
(e tenho pena se o Clix não quiser acompanhar a concorrência, porque não tenho razão de queixa do serviço,... mas também não tinha da PT nem da Cabovisão) |
Muda para o Zone muda..... o sinal de cabo é MUITO mais instável do que o de ADSL!!!! São quebras a seguir a quebras! E além disso, não te esqueças: é sempre tudo muito "bonito" a princípio, depois é que vêm elas!! Enquanto a PT for dona dos cabos e fios de cobre, pode fazer ( pela calada, que já me aconteceu..) o que lhes apetecer ,e vais ver que quanto mais clientes com estes novos pacotes "apetecíveis", volta a mesma história; " é muita areia para o camião deles"!! Vão-se ver gregos para ,mais uma vez, darem vazão a uma quantidade absurda de novas adesões...BTW.....e então ,onde estão as desgraçadinhas do "Há coisas fantásticas, não há?..".... Mudam-se as meninas, o marketing, o nome, e as quebras de sinal de cabo, continuam... (além de outras coisas mais que não se podem dizer aqui ) 
RIP Zon(e) |
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ADF
Registo: 15 Jan 2007
Mensagens: 202
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| Colocada: 06 Mai 2008 06:39 Assunto: Re: Desactivar e reactivar...COMPENSA!!! |
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| skanevasse escreveu: |
Muda para o Zone muda..... o sinal de cabo é MUITO mais instável do que o de ADSL!!!! São quebras a seguir a quebras! E além disso, não te esqueças: é sempre tudo muito "bonito" a princípio, depois é que vêm elas!! Enquanto a PT for dona dos cabos e fios de cobre, pode fazer ( pela calada, que já me aconteceu..) o que lhes apetecer ,e vais ver que quanto mais clientes com estes novos pacotes "apetecíveis", volta a mesma história; " é muita areia para o camião deles"!! Vão-se ver gregos para ,mais uma vez, darem vazão a uma quantidade absurda de novas adesões...BTW.....e então ,onde estão as desgraçadinhas do "Há coisas fantásticas, não há?..".... Mudam-se as meninas, o marketing, o nome, e as quebras de sinal de cabo, continuam... (além de outras coisas mais que não se podem dizer aqui )
RIP Zon(e) |
Até podes ter razão, apesar de eu não me queixar de quando fui cliente de cabo da Cabovisão,
mas quando "não prestar", mudo para outro ISP.
Cada vez vai haver mais ofertas novas e sempre a um preço mais baixo
e mudar de dois em dois anos, não dá muito trabalho.
Os gajos preocupam-se é em arranjar clientes novos, em vez de fidelizar os antigos, portanto... danço conforme a música !
( Hoje, depois de ver com atenção a oferta actual da concorrência e de fazer bem as contas, fiquei com a certeza que - pelo menos no meu caso - o Clix está a perder a pedalada, mas eles lá sabem com que linhas se cosem!!! )
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.'.
Dizem que a Fé move montanhas, mas a dinamite então... |
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smoke pot?
Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 89
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| Colocada: 06 Mai 2008 19:47 Assunto: |
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| Dracula escreveu: | | smoke pot? escreveu: | LOL entre 3 e 5 semanas para activar um ADSL???
Na concorrencia demoraram menos de 2 semanas, com instalacao da linha por parte da PT.... |
Falta dizer que a concorrência faz parte do grupo que é detentor das linhas |
mmmm
Quando falei em concorrência... falava na Vodafone aDSL
Acho que as linhas nao sao da vodafone ou sao?
LOL |
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entroncamento
Registo: 14 Abr 2006
Mensagens: 89
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| Colocada: 19 Mai 2008 01:36 Assunto: Fim da era CLIX? |
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Bem,antes de ontem enviei mail a informar que iria fazer portabilidade para o MEO ou simplesmente,pedir desactivação reactivação da linha.
Estive-me a informar e o preocesso não é moroso..pelo que...uma das atitudes será tomada.
E ainda sobra a opção Vodafone...
Enfim,esta promoção é simplesmente abusiva,em relação aos actuais clientes...devido a realmente nos compensar desactivar e reactivar.
Cumprimentos |
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ADF
Registo: 15 Jan 2007
Mensagens: 202
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| Colocada: 19 Mai 2008 05:03 Assunto: Re: Fim da era CLIX? |
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| entroncamento escreveu: |
Bem, antes de ontem enviei mail a informar que iria fazer portabilidade para o MEO ou simplesmente, pedir desactivação reactivação da linha.
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Eu telefonei e foi po$$ivel chegar a um "novo" acordo com o Clix.
Assim, vou ficando por aqui... até novas propostas da concorrência, que o Clix não consiga acompanhar.
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Dizem que a Fé move montanhas, mas a dinamite então... |
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entroncamento
Registo: 14 Abr 2006
Mensagens: 89
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| Colocada: 20 Mai 2008 11:28 Assunto: |
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VIVA.
"Acordo",ja tenho..a minha intenção foi também pressionar a nível de disponibilização da SmartTV e melhores condições do serviço de internet.
Acho,infelizmente,que no Clix se descuidaram...mal se sabe de novas Zonas Clix e Smarttv em mais zonas,...parece que entraram em regime de stand-by devido ao novo projecto(?).
Cumprimentos |
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