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SDragon
Registo: 18 Out 2006 Mensagens: 3
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Colocada: 18 Out 2006 11:51 Assunto: Uploads contabilizados?? Esclarecer de uma vez por todas! |
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Boas,
sou leitor deste forum a algum tempo, onde venho retirar algumas dúvidas, e hoje resolvi fazer um post pois estou cada vez menos esclarecido em relação ao que é REALMENTE contabilizado para o tráfego que é facturado pela Clix!
Todos os posts que tenho lido por aqui dizem que apenas os DOWNLOADS (o downstream) é contabilizado. Acontece que eu utilizo muito o upstream (n, n é de e-mules nem afins) e nos ultimos meses tem aparecido valores EXORBITANTES de factura (+ 30 Gbs etc).
Enviei para a ajuda@clix.pt e fiz a tal "Million Dollar Question" ao qual eles me responderam e passo a citar:
"Mais informamos que a contabilização dos consumos que V. Exa verifica na sua área de clientes inclui tanto os downloads como os uploads."
Mas afinal de contas em q ficamos??? As facturas que me têm aparecido só podem significar que realmente se pagam uploads!!!
Alguém pode ajudar a elucidar este assunto??
Obrigado a todos e bom trabalho pelo excelente forum! |
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AdSense
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Colocada: 18 Out 2006 11:51 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 18 Out 2006 12:11 Assunto: |
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viva
enviei-te mp a pedir uma cópia desse email por MP com a assinatura.
Que fique claro que foste mal informado.
Cumps Pata. _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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Analisator
Registo: 28 Abr 2006 Mensagens: 406 Localização: Viseu/Aveiro
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Colocada: 18 Out 2006 20:21 Assunto: |
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Não serás cliente da novis? É que na novis os uploads contam, no clix é que não. |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 18 Out 2006 20:36 Assunto: |
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Não, foi mesmo uma má informação. Espero já estar corrigida...
Mais casos destes, venham eles. Se é pra corrigir, há que começar nalgum lado...
Cumps Pata _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 18 Out 2006 23:36 Assunto: |
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Em suma alguem levou nas orelhas Lol! _________________
Netgear DG834G
USR9105 |
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kou_seiya_girl
Registo: 12 Abr 2006 Mensagens: 89
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Colocada: 19 Out 2006 00:58 Assunto: |
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E anda tanta gente no desemprego (tipo eu lol) e estas pessoas cometem gaffes gritantes como estas...
Bom mas se já está resolvido, melhor.
Cumprimentos |
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nunovski
Registo: 16 Set 2006 Mensagens: 26
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Colocada: 24 Out 2006 13:43 Assunto: |
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O upload não conta? É que tráfego significa a informação que passa na linha, e na linha passa tanto download como upload, por isso era normal que upload contasse. |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 24 Out 2006 16:01 Assunto: |
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No site diz trafego, tudo bem. Mas nos aqui estamos a dizer que não conta....para que voltar a mandar lenha para a fogueira?
Se tens uma reclamação com o que está no site manda-lhes mail. _________________
Netgear DG834G
USR9105 |
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supermula
Registo: 28 Mai 2006 Mensagens: 81
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Colocada: 24 Out 2006 16:15 Assunto: |
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O upload não conta! Nem nunca contou para trafego!
Se conta-se para trafego já teria pago rios de euros.... _________________ ] |
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lyric
Registo: 30 Out 2005 Mensagens: 42 Localização: Folkvang/Valhalla
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Colocada: 23 Jan 2008 17:59 Assunto: |
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Os Uploads contam sim, foi me dito pelos serviços de apoio ao cliente... _________________ "Exército das Almas Vivas" |
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Illusion4u Moderador
Registo: 13 Abr 2006 Mensagens: 3080 Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps
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Colocada: 23 Jan 2008 18:05 Assunto: |
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lyric escreveu: | Os Uploads contam sim, foi me dito pelos serviços de apoio ao cliente... |
não vamos começar outra vez.
os uploads não contam. |
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lyric
Registo: 30 Out 2005 Mensagens: 42 Localização: Folkvang/Valhalla
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Colocada: 23 Jan 2008 18:15 Assunto: |
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Illusion4u escreveu: | lyric escreveu: | Os Uploads contam sim, foi me dito pelos serviços de apoio ao cliente... |
não vamos começar outra vez.
os uploads não contam. |
Então porque quando eu fiz uma reclamação de trafego o apoio ao cliente diz-me que o trafego em exceso é devido ao Uploads!!!
_ Temos incompetentes para nos informar!!!? então como cliente quero isso resolvido....
Não vale de nada telefonar para pedir explicação,isto quere dizer que ninguem sabe nada ao certo.
muito bom...
Parabens CLIX... _________________ "Exército das Almas Vivas" |
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Carbonkid
Registo: 03 Jul 2007 Mensagens: 65
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Colocada: 23 Jan 2008 18:51 Assunto: |
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Quando eu subscrevi o serviço e quando mudeia depois para 12 Megas umas das condições foi que o upload não contava. Se eles algum dia quiserem mudar isso terão de pelo menos contactarnos a avisar da situação. Por isso mais uma vez o upload não conta. |
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viskonde
Registo: 05 Fev 2007 Mensagens: 117
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Colocada: 23 Jan 2008 19:26 Assunto: |
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o upload na clix nao conta
quem disser isso e um trabalhador muito mal informado.. Rua com ele |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 24 Jan 2008 02:25 Assunto: |
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clix Directo não conta o upload, não houve alterações aí (ou pelo menos não é suposto ter havido...).
Já os indirectos, aparentemente... http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=4865&start=15&postdays=0&postorder=asc&highlight= _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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