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Mudança de Titular - Tudo igual, apenas muda o nome

 
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Autor Mensagem
paulo oliveira



Registo: 05 Jan 2006
Mensagens: 2

MensagemColocada: 06 Mar 2008 14:38    Assunto: Mudança de Titular - Tudo igual, apenas muda o nome Responder com citação

Boas;

- Sou cliente clix ADSL 2M
- Vou trocar de casa e pretendo terminar o meu contrato com a clix
- A pessoa que me vai comprar a casa, pretende ficar com o meu contrato e instalação.

È possivel alterar apenas o titular de um contrato?
Assim rescindia como pretendo o meu contrato, e a pessoa que me compra a casa fica imediatamente com telefone e net sem pagar uma nova instalação. Isto é possivel de fazer?
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MensagemColocada: 06 Mar 2008 14:38    Assunto: Anúncios Google AdSense

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ViciousCat



Registo: 27 Jan 2008
Mensagens: 27

MensagemColocada: 06 Mar 2008 16:18    Assunto: Responder com citação

Penso ser possivel o que pretendes fazer.

Trata-se de uma TPC - Transferencia Posiçao Contratual.

Legalmente basta um documento assinado por ti, cedendo os direitos do teu contrato ao novo cliente...esse novo cliente c o documento da cedencia, formaliza novo contrato c a CLIX, mantendo as condiçoes actuais sem nunca ficar sem o serviço.
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Tuga



Registo: 05 Out 2007
Mensagens: 1010
Localização: Vila Franca de Xira

MensagemColocada: 07 Mar 2008 00:22    Assunto: Responder com citação

Penso que para manter a posição contratual não é um novo contrato e, portanto, não deve anular o contrato.

O que deve fazer é pedir apenas a alteração da titularidade do contrato.

Neste caso mantém-se tudo em vigor exactamente nas mesmas condições nomeadamente preços, limites de tráfego, periodo de fidelização (caso se aplique), etc..
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ViciousCat



Registo: 27 Jan 2008
Mensagens: 27

MensagemColocada: 07 Mar 2008 14:42    Assunto: Responder com citação

Para todos os efeitos é um novo contrato, porque o titular tem q assinar novo contrato, apesar de manter as condiçoes actuais.
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paulo oliveira



Registo: 05 Jan 2006
Mensagens: 2

MensagemColocada: 10 Mar 2008 12:50    Assunto: Responder com citação

Existe alguma loja "clix" no grande porto onde me possa deslocar para fazer a alteração? seja com novo contrato ou não?

Desde já o meu obrigado
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