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Modem Thomson speed touch - não liga com pc
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Autor Mensagem
webrp



Registo: 02 Dez 2007
Mensagens: 9

MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:00    Assunto: Modem Thomson speed touch - não liga com pc Responder com citação

Sou um novo utilizador Clix e recebi um modem Thomson 546V6.

O meu problemas é que não consigo ligar de maneira nehuma o modem com o meu computador. Isto é, ligo ambos com o cabo fornecido, ma o meu PC nunca chega a receber um IP atribuido pelo modem, como seria suposto.

Já experimentei com outro PC diferente e funciona, por isso não é do Modem nem do cabo o problema.

Já experimentei no meu PC ligar um router, na mesma placa de rede e funciona, por isso tamném não será problema da minha plcaca de rede. Já experimentei também drivers diferentes para a placa de rede.

Já formatei o meu PC e reinstalei o WinXP, por isso também afasto qq problema de configurações ou softwares estranhos.

Só consigo concluir que será uma incompatibilidade entre esta placa de rede intergrada numa motherboard Asrock P4S61 este modem em causa. Algo que já tentei confirmar mas não consegui.

Alguém tem uma ideia sobre isto? alguma solução?
Obrigado
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:00    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Lusitano
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:05    Assunto: Responder com citação

Podes sempre definir um IP estático. Provavelmente o DHCP do router não estava activado.
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webrp



Registo: 02 Dez 2007
Mensagens: 9

MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:11    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Podes sempre definir um IP estático. Provavelmente o DHCP do router não estava activado.


Experimentei com IP estático também. Segundo as instruções do aparelho se me lembro tem de ser na gama 192.168.1.1 até .25. Experimentei em várias mas nunca com sucesso. Não pinga o Modem no IP 192.168.1.254 como seria suposto.
Adianto ainda quer a luz ethernet do modem está sempre ligada, o que confirma link mas não trágego (senao piscava)

mais ideias?
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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:15    Assunto: Responder com citação

Firewall?
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webrp



Registo: 02 Dez 2007
Mensagens: 9

MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:17    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Firewall?


A firewall do windows com as configurações por defeito não deveria causar problemas. No entanto já experimentei com e sem firewall ligada. Por cause de duvidas ja formatei o pc com o XP, e a 1 coisa que fiz foi ligar o modem. Na mesma, não estabelece ligação...
Também já fiz um hardware reset ao modem.
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Lusitano
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:28    Assunto: Responder com citação

Faz lá ipconfig /all e mete aí o resultado
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webrp



Registo: 02 Dez 2007
Mensagens: 9

MensagemColocada: 02 Dez 2007 18:39    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Faz lá ipconfig /all e mete aí o resultado




Aqui vai o resultado.
O wireless esta neste momento activo com netcabo, mas todos os teste que fiz foi com esta ligação disables para não ter duvidas.

****************************************************
C:\Documents and Settings\pc>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : terra
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : netcabo.pt

Ethernet adapter Wireless Network Connection:

Connection-specific DNS Suffix . : netcabo.pt
Description . . . . . . . . . . . : Linksys Wireless-G USB Network Adapt
er
Physical Address. . . . . . . . . : 00-12-17-88-8C-0C
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 212.113.164.26
212.113.164.24
212.113.164.25
Lease Obtained. . . . . . . . . . : domingo, 2 de Dezembro de 2007 15:58
:08
Lease Expires . . . . . . . . . . : segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007
15:58:08

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adap
ter
Physical Address. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Autoconfiguration IP Address. . . : 169.254.64.242
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 19:00    Assunto: Responder com citação

Mete a placa de rede para obter o IP e DNS dinamicamente. Faz reset ao router e liga-o à placa de rede e volta a fazer o ipconfig /all.

Experimenta também metendo o IP do TCP/IP da placa de rede como 192.168.1, a subnet mask 255.255.255.0 e a gateway como 192.168.1.254. Os DNS podes meter

Servidor de DNS preferido: 195.23.129.126
Servidor de DNS alternativo: 194.79.69.222
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Registo: 02 Dez 2007
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 19:45    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Mete a placa de rede para obter o IP e DNS dinamicamente. Faz reset ao router e liga-o à placa de rede e volta a fazer o ipconfig /all.

Experimenta também metendo o IP do TCP/IP da placa de rede como 192.168.1, a subnet mask 255.255.255.0 e a gateway como 192.168.1.254. Os DNS podes meter

Servidor de DNS preferido: 195.23.129.126
Servidor de DNS alternativo: 194.79.69.222

*********************************************************
Bem aqui vai.
Fiz tudo o que me disseste, e no texto que te envio em baixo podes ver os resultados:
1º ipconfig /all com ip dinamico
2º ipconfig /all com ip fixo
3º ping ao modem sem sucesso
***********************************************

C:\Documents and Settings\pc>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : terra
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adap
ter
Physical Address. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Autoconfiguration IP Address. . . : 169.254.64.242
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :

C:\Documents and Settings\pc>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : terra
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adap
ter
Physical Address. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.254

C:\Documents and Settings\pc>ping 192.168.1.254

Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 192.168.1.254:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

C:\Documents and Settings\pc>
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 20:05    Assunto: Responder com citação

E não tens aí nada que possa estar a bloquear o acesso? A luz da placa de rede fica ligada?
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Registo: 02 Dez 2007
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 20:09    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
E não tens aí nada que possa estar a bloquear o acesso? A luz da placa de rede fica ligada?


Não tenho nada...
nem software de firewall, nem anti virus ou trojans ou coisas maradas...

Se deligar o cabo de rede do modem e liga-lo ao meu router ele faz logo a ligação com sucesso e fica com ip atribuido.

Por isso tudo so consigo imaginar alguma incompatibilidade com este modem em particular.
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 20:17    Assunto: Responder com citação

Era bom se pudesses testar isso noutro PC.
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Registo: 02 Dez 2007
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 20:49    Assunto: Responder com citação

Lusitano escreveu:
Era bom se pudesses testar isso noutro PC.


já testei num pc parecido com o meu, também com o WinXP, com o mesmo cabo de rede, e funcionou.
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MensagemColocada: 02 Dez 2007 21:50    Assunto: Responder com citação

Então é qualquer problema aí no teu PC, se calhar a placa de rede não está boa.
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Registo: 02 Dez 2007
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MensagemColocada: 03 Dez 2007 01:58    Assunto: Responder com citação

Lusitano, desde já obrigado pelo teu acompanhamento.

Acabei de trazer a placa de rede de um amigo meu, liguei-a e o modem funcionou, sucesso!

No entanto não posso dizer que a minha placa de rede tem um problema. Também o modem o pode ter. Pois a minha placa de rede só não funcionou com este modem.

A minha placa de rede onboard tem este nome no windows:
SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter
motherboard:
Asrock P4S61
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