Queda na ligação com Aolink DR814

[Boerboel]

Boas!

Antes de mais um optimo 2006 a todos!

Mas vamos ao que interessa... Sou cliente clix ha coisa de dias e deparo-me com um problema...

A minha ligação vai abaixo sempre que o meu scanner digitaliza alguma coisa. O mesmo acontece quando reinicio o computador. Sempre que faço uma das duas coisas o meu modem fica uma data de tempo ciclicamente a registar-se e apos obter registo volta a "piscar" em busca de registo... ISto é normal? pois a mim parece-me que não... Com a netcabo isto nao me acontecia... (apesar de teres mais e piores problemas coma netcabo) agradecia uma ajuda!

Outra questão é que se eu desligar todas as opções de segurança do modem este regista mmas nao consigo abrir nenhuma pagina web!

aguardo respostas!

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[Red_Beret]

[Boerboel]

Heyz Red!

Es bem mais rapido a responder que a linha de apoio a clientes!

sim isto esta ligado por ethernet! mas sem desligar a NAT nao consigo desligar as outras opções de segurança...

[Boerboel]

Continuo com o mesmo problema e no apoio a clientes não me arranjaram uma solução para o problema... Experimentei desligar o scanner da alimentação e dessa forma consigo reiniciar o pc e o modem não perde o registo! Voltando a ligar o scanner volta acontecer o mesmo problema... Nas propriedades do sistema não aparece qq tipo de incompatibilidade e já efectuei um upgrade dos drivers do scanner...

Já agora estou com uma atenuação de 51.5dB


Informei a clix e ficaram de efectuar um estudo para saberem o porque de tal valor, apesar de estar a +/- 3Km da central não lhes parece nada normal este valor... Com isto não consigo que o modem sincronize nem sequer a 2mb... e estou eu a pagar o tarifário de 4mb até 16mb...

[Red_Beret]

Tenta contactar o apoio da aolynk - soho@huawei-3com.com
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