Upgrade de 2 para 8 megas - activação

[guero]

Eu já sou cliente clix, mas só tenho 2 megas, se eu pedir para aderir a este tarifário tenho que pagar os 25€ de activação e o custo de um novo modem que suporte adsl2?

[AdSense]

[legionPT]

És cliente do serviço directo ou indirecto?

É que se tens 2Mb quer dizer que és cliente directo. E que só tens os pacotes de 12Mb e de 24Mb para poderes fazer "upgrade" à tua linha.

cump's

[guero]

pois, mas sou cliente indirecto, mesmo.

[legionPT]

[guero]

é por causa dum tarifário antigo... na altura em que a clix adsl apareceu havia um específico para estudantes universitários que dava 512kbs com 25gb internacionais, depois passou para 2 megas e disseram-me que não podiam passar para 4 senão perdia os 25gb de tráfego e passava a ter apenas 5. eu agora queria meter 8 e queria saber se me cobravam a activação e modem.

[legionPT]

Eu quanto à tua questão não te posso ajudar. O melhor será esperar que alguém mais dentro do assunto te ajude. Senão, telefonas para o SAC (Serviço de apoio ao cliente) da CLix.

cump's

[Lusitano]

Eu penso que não pagas activação, pois já estás activado. Penso que se trata apenas de uma migração comercial.

[guero]

obrigado, e quanto ao modem novo, pago-o ou oferecem-mo?

[Red_Beret]

pagas
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