Duvida (Activação clix+sem net não quero)

[Neo112]

Oi, pessoal, gostaria que me esclarecessem uma duvida... Neste momento tenho simplesnet e estou a pensar por clix... a minha duvida é que telefonei para a clix disseram me que a ativação demora 3 semanas... só que eu não posso estar 3 semanas sem net por motivos de trabalho... devido a esse problema voltei a telefonar, agora dissera-me que normalmente nao se fica sem net... no máximo apenas 1 semana... Isto esta uma confusão, sera que algum de voces me pode dar alguma certeza?

Tinham me dito que activação é uma coisa ficar sem a net durante ativação é outro.... tambem me disseram que no máximo ficava 1 h sem net durante todo esse processo...


Se alguem me puder ajudar? gracias....

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[G@MES]

Pah acho que n deves mudar para a Clix nessas condições
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[Neo112]

esta ultima vez que telefonei disserame que ficaria apenas 3 dias sem internet... não entendo nada... cada assistente diz uma versão diferente...

[Lusitano]

Acho que isso tudo depende do timing. Porque tu tens que pedir ao actual ISP para desactivar, para que o Clix consiga proceder à activação. Se conseguires que o ISP actual desactive perto da altura que o Clix faz o pedido de activação, ficas muito pouco tempo sem Net, mas acho quase impossível nunca ficares sem acesso à Internet.

[Dracula]

Mas ele tem simplesnet. Não tem um serviço directo. Portanto ele nunca fica sem net. O máximo que pode acontecer é teres de pagar uma mensalidade da simplesnet, sem estares a usá-la. Por exemplo:

1. Pedes hoje o serviço clix (22 de abril)
2. Dia 15 de Maio tens a desagregação e passas a estar sobre a clix.
3. Nesse dia mandas o pedido de rescisão para a simplesnet.
4. Dependendo do modo de funcionamento deles, eles ou desactivam-te a conta no final de Maio e assim só pagas o mês de Maio. Ou então são ranhosos como a rã e só te podem desactivar no mês seguinte; aí pagas o mês de Junho também.

Ou seja, no máximo dos máximos ficas sem net aí 1 ou 2 horas no dia 15.

Estou a assumir que estás a falar do serviço clix directo.
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[Lusitano]

Dracula: Ele não disse que ia meter Clix directo, eu assumi que fosse indirecto

[Dracula]

sim..por isso a minha ultima frase:

[Neo112]

Ainda não entendi o que seria isso de clix directo ou indirecto... eu apenas vou por clix 8mbps outras zonas...

[Dracula]

Então é o indirecto...nesse caso estás sujeito a estar n tempo sem net. Tudo depende dos timings da simplesnet em desactivar o serviço e os do clix em activá-lo

mas agora que me lembro, acho que li algures que anacom(e) tinha aprovado que era possível mudar de isp sem ter o anterior desctivado, exactamente por causa dessas situações como a tua
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[Neo112]

[Dracula]

Pois..gostava de te poder dar essa certeza, mas já não sei onde li isso, por isso não te posso apontar para lá. O máximo que te posso dizer é para ligares para a anacom e tentares obter essa informação. Em relação ao "eles " tratam de tudo, não é bem assim...Os tipos que estão no SAC do clix tem uma formação muito básica e por isso às vezes (quase sempre) dizem muitas asneiras Não que seja por culpa deles, mas sim de quem lhes deu a formação
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[oluap88]