Problema com a linha

[bandalho]

tenho clix adsl 20mb mas onde vivo só consigo ter perto de 17/18 mb.. acontece que desde á 2 semanas que tenho tido várias quedas da ligação entre as 19h e as 22h, obtenho sinal da linha mas passado 2 a 3 minutos perco o sinal e muitas vezes o router n obtem sinal da linha durante vários minutos..

Tenho um router smc barricade o qual tenho a certeza de estar td bem, telefonei pa clix vieram cá a casa mudar as junções que tinha na entrada do telefone de casa e disseram-me que o prob seria dali.. algo que eu rejeitei logo e afinal de contas tinha razão. O problema persistiu e nesse mesmo dia telefonei para a clix e disseram-me para por o router em adsl 2+ em vez do automático (como eu tinha) fiz isso e disseram que após fazerem um diagnóstico á linha tinha detectado que havia um prob não da minha parte mas da própria linha e que iriam averiguar o problema. Telefonara-me hoje a dizer que estava tudo bem com a minha linha e que o problema deveria ser do meu router e para eu exprimentar outro modem e então os contactar. acontece que o único modem que tenho não é adsl 2+ e só dá até 8mb, decidi então por o meu router (smc) a cerca de 10mb G.DMT (penso que é isto) e aqui estou eu sem quedas nenhumas.

Será possivel que com as migrações das linhas para 24mb (que coincidem com o inicio dos meus problemas) tenham posto a minha linha no maximo que ela suporta e então a linha quando há mais tráfego (à noite a partir das 19h/20h até 22h/23h) fica instável e o meu modem não consegue a sincronização com a linha?

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