Dúvidas na instalação de linha (ONI - CLIX)

[okinawa_ds]

Bem eu assinei contrato com a clix no inicio de Março. No final de Maio recebi uma carta a informar que me iriam instalar a linha no dia 6 de Junho e activa-la no dia 7.
Como eu ja previa, não tive clix nessa data. No SAC informaram-me que a linha tinha sido instalada pela PT, mas na caixa rge do meu prédio, e que para ter clix era necessario agendar com um tecnico da CLIX para ele vir a minha casa acabar de instalar a linha. Ora como eu ja tenho linha telefonica (tenho ONI ha mais de 1 ano), pergunto o que e que ele vira a minha a casa fazer. Irei ficar com 2 linhas telefonicas em casa ? Quem passou pelo mesmo que me esclareça.

Cumprimentos

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[Ze2000]

Se já tens linha de telefone e activa, a tua casa eles não vão fazer nada, é tudo feito na central. Talvez percebeste mal, o tecnico da Clix deve de ir à central ligar a linha à Novis. A linha é a mesma da tua casa à central, seja cliente PT, seja cleinte Novis. O SAC deve ter alguma informação trocada...

[okinawa_ds]

[miguelm]