Períodos de contabilização de tráfego?

[epsiL0n]

Olá amigos!

Liguei à CLIX no dia 28 de Setembro. COmo deverei calcular o tráfico gerado? Em que períodos a CLIX contabiliza os consumos? Mensalmente? Já me disserám que era a partir do dia 10 ao dia 9.

Elucidem-me por favor, neste caso, como iniciei a ligação dia 28 de Setembro, não deverei ultrapassar os 25 GB até dia 10 de Outubro certo? Depois começa novo período a 0s?

Abraço.

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[morzaban]

A Clix contailiza os consumos em periodos de 30 dias começados no dia 10 de cada mês.

Sim, dia 10 de Outubro volta a zeros.
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[epsiL0n]

Liguei para a facturação, e disseram-me que de 28 de setembro (quando iniciei a ligação) a 9 de Outubro, teria à volta de 13/14 GB de tráfego para gastar, mas não me pareceram muito certos disso.

Com base na proporcionalidade seria:

30 Dias ---- 25 GB
12 Dias ---- X GB

X= 10 GB, a que teria direito neste período.

Alguém me pode confirmar esta questão, que não estou para pagar tráfego adicional.

Obrigado.

[NIkeL]

é uma questao de te "aguentares durante uns dias" e não passares os 10 gigas... será que 3 ou 4 gigas a mais vao fazer toda a diferença?

[morzaban]

Julgo que eles não podem fazer isso, uma vez que o tráfego é por mês e não calculado por dia.

Mas já te começaram a contar o tráfego na página de Clientes?
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[Bad]

[Tasky r2]

Boas tardes

Aproveitando este tópico para esclarecer uma duvida, hoje dia 10 é o inicio da contabilização de tráfego para o mês seguinte.

A minha questão é se alguém hoje consegui consultar as ligações efectuadas hoje em Happy Hours ou fora delas?

Desde manhã que só me aparece ligações feitas até dia 9, é normal no inicio do mês haver um atraso na actualização das ligações?.

[andyrock]

A ultima ligação que me aparece é esta: